汽车认识
二手车产品开发策略
任务描述
本次任务需要你理解二手车产品开发策略和二手车产品的
概念
2
学习目标
通过本任务学习，应能：
理解掌握二手车产品开发策略和二手车产品的概念
3
二手车产品
项目三知识描述
开发策略
二手车产品开发策略是主要针对二手车产品的概念。
二手车产品的概念是指向二手车市场提供的能够满足汽车消费者某种欲望和需要
的任何事物，包括二手车车实物、二手车车服务、二手车保证、二手车品牌等各种
形式。
二手车产品
项目三知识描述
开发策略
人们需要的二手车产品=需要的二手车实物+需要的二手车服务。
二手车企业提供的汽车产品=二手车市场提供的汽车实物+二手车企业提供的汽车
服务。
二手车产品
项目三知识描述
开发策略
二手车产品
项目三知识描述
开发策略
第一层是二手车核心产品层，又称二手车实质产品层，是指向二手车消费者提供
的基本效用或利益。
第二层是二手车形式产品层，又称二手车基础产品层，是指二手汽车核心产品借
以实现的基本形式，即向市场提供的实体或劳务的外观。
二手车产品
项目三知识描述
开发策略
第三层是二手车期望产品层，是指二手车车消费者在购买该汽车产品时期望能得
到的东西。
第四层是汽车延伸产品层，又称二手车附加产品层，是指二手车消费者购买汽车
形式产品和汽车期望产品时所能得到的附加服务和利益，即储运、装饰、维修、保
养等。
二手车产品
项目三知识描述
开发策略
第五层是二手车潜在产品层，是指包括现有的二手车产品的所有延伸和演进部分
在内，最终可能发展成为未来二手车产品的潜在状态的二手车产品。
二手车产品
项目三学习小结
开发策略
1.二手车产品开发策略是主要针对二手车产品的概念。
2.二手车产品的概念是指向二手车市场提供的能够满足汽车消费者某种欲望和需
要的任何事物，包括二手车车实物、二手车车服务、二手车保证、二手车品牌等
各种形式。
3.人们需要的二手车产品=需要的二手车实物+需要的二手车服务。
4.二手车企业提供的汽车产品=二手车市场提供的汽车实物+二手车企业提供的汽
车服务。
二手车产品
项目三课堂练习
开发策略
1.二手汽车产品的概念是指向二手车市场提供的能够满足汽车消费者某种欲望和需
要的任何事物，包括二手车车实物、、二手车保证、二手车品牌等各种形
式。
2.人们需要的二手车产品=需要的二手车实物+需要的。