2025年公共管理专业研究生入学考试试卷及答案
一、案例分析题
1.案例背景：某市近年来城市扩张迅速，大量农村人口涌入城市，导致城市基础设施压力增大，居民生活环境恶化。市政府决定在城市周边地区开展农村社区建设，以改善农村居民生活环境，促进城乡一体化发展。
（1）请结合社会工作的理论知识，分析市政府开展农村社区建设的意义。
答案：①改善农村居民生活环境，提高生活质量；②促进城乡一体化发展，缩小城乡差距；③增强农村社区凝聚力，提高居民归属感；④推动农村社会事业发展，促进社会和谐稳定。
（2）请列举社会工作者在农村社区建设过程中可能面临的挑战。
答案：①文化差异导致的沟通障碍；②农村居民对社区建设的认知不足；③资源有限，难以满足农村居民多样化需求；④农村基层组织建设薄弱，难以有效推动社区建设。
（3）请结合案例，分析社会工作者在农村社区建设中的角色。
答案：①宣传政策，提高居民认知；②组织居民参与，增强社区凝聚力；③协调各方资源，满足居民需求；④开展社区活动，丰富居民文化生活；⑤推动社区自治，提升居民自我管理能力。
2.案例背景：某社区居民反映，小区内部分业主违规装修，破坏了小区整体环境。物业管理部门多次劝阻无效，导致居民意见较大，甚至出现邻里纠纷。
（1）请结合社会工作的理论知识，分析居民违规装修行为产生的原因。
答案：①追求个性化装修，忽视小区整体环境；②缺乏社区意识，对邻里关系重视不够；③法律意识淡薄，对违规行为认识不足；④物业管理不到位，缺乏有效监管。
（2）请列举社会工作者在处理此类问题时可能采取的措施。
答案：①开展宣传教育，提高居民法律意识和社区意识；②组织业主代表参与协商，寻求解决方案；③协调物业管理部门，加强监管；④开展邻里交流活动，增进居民之间的了解和沟通。
（3）请结合案例，分析社会工作者在处理邻里纠纷中的角色。
答案：①调解纠纷，维护社区和谐；②组织社区活动，增进邻里关系；③宣传政策法规，提高居民法律意识；④协调各方资源，共同解决问题。
二、论述题
1.请结合社会工作的理论知识，论述社区建设的意义。
答案：社区建设是指在政府的引导下，以社区居民为主体，通过整合社区资源，提升社区服务功能，改善社区环境，提高居民生活质量的过程。社区建设的意义包括：
（1）改善居民生活环境，提高生活质量；
（2）促进城乡一体化发展，缩小城乡差距；
（3）增强社区凝聚力，提高居民归属感；
（4）推动社会事业发展，促进社会和谐稳定。
2.请结合社会工作的理论知识，论述社会工作在处理邻里纠纷中的作用。
答案：邻里纠纷是社区生活中常见的问题，社会工作在处理邻里纠纷中具有以下作用：
（1）调解纠纷，维护社区和谐；
（2）组织社区活动，增进邻里关系；
（3）宣传政策法规，提高居民法律意识；
（4）协调各方资源，共同解决问题。
三、简答题
1.简述社区建设的原则。
答案：社区建设应遵循以下原则：
（1）以人为本，关注居民需求；
（2）政府引导，社区主体；
（3）资源共享，优势互补；
（4）依法行政，公开透明。
2.简述社会工作在社区建设中的角色。
答案：社会工作在社区建设中的角色包括：
（1）宣传政策，提高居民认知；
（2）组织居民参与，增强社区凝聚力；
（3）协调各方资源，满足居民需求；
（4）开展社区活动，丰富居民文化生活；
（5）推动社区自治，提升居民自我管理能力。
四、选择题
1.以下哪项不属于社区建设的原则？（）
A.以人为本B.政府引导C.社会参与D.依法行政
答案：C
2.社会工作者在处理邻里纠纷时，以下哪项措施最为重要？（）
A.调解纠纷B.宣传政策C.组织社区活动D.协调各方资源
答案：A
3.以下哪项不属于社会工作在社区建设中的角色？（）
A.宣传政策B.组织居民参与C.开展社区活动D.推动政府改革
答案：D
五、案例分析题
1.案例背景：某社区居民反映，小区内部分业主违规饲养宠物，导致邻里矛盾不断。
（1）请结合社会工作的理论知识，分析居民违规饲养宠物行为产生的原因。
答案：①追求个人喜好，忽视他人感受；②法律意识淡薄，对违规行为认识不足；③社区管理不到位，缺乏有效监管。
（2）请列举社会工作者在处理此类问题时可能采取的措施。
答案：①开展宣传教育，提高居民法律意识和社区意识；②组织业主代表参与协商，寻求解决方案；③协调物业管理部门，加强监管；④开展邻里交流活动，增进居民之间的了解和沟通。
（3）请结合案例，分析社会工作者在处理邻里纠纷中的角色。
答案：①调解纠纷，维护社区和谐；②组织社区活动，增进邻里关系；③宣传政策法规，提高居民法律意识；④协调各方资源，共同解决问题。
2.案例背景：某社区居民反映，小区内部分业主违规装修，破坏了小区整体环境。
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