环卫一体化清洁作业标准、标准一、人工清扫作业标准
一〕作业标准
〔一〕道路要求做到“五无五净”〔五无：无积存物、无果皮纸屑烟蒂、无砖瓦土石、无污泥积水、无痰涕；五净：路面净、果皮箱净、沙井沟眼净、道边石牙净；树眼四周净〕，生活垃圾日产日清。
〔二〕日间，清扫区域的路面废弃物总数应符合表1规
定。
表1城市道路路面废弃物掌握指标
果皮、纸屑、塑烟蒂
膜及其他杂物〔
膜及其他杂物
〔
个
〔m2/500m
〔
克
/
色呈现
等级
〔件/500
m2〕
/500m2〕
2〕
m2〕
率〔%〕
特级
≤2
≤2
无
≤10
≥90
一级
≤4
≤2
无
≤20
≥85
二级
≤6
≤4
无
≤35
≥80
三级
≤8
≤5
0.5
≤55
≥75
四级
≤12
≤8
1
≤75
≥70
污 水尘土量 路面本
注：路面本色呈现率表示路面见本色的程度，以百分比表示。
〔三〕保洁时，一至三级清扫保洁道路的路面垃圾杂物每500m2不超过8件。
〔四〕道路清扫、保洁应到达路面干净，无残留污水〔因下水道堵塞，免除责任〕，无残积沙土，无大面积明显污迹；雨水口清洁；人行道边道牙、道路垃圾收集容器等公共设施无明显污迹。
〔五〕城市道路清扫作业的环卫工人应穿着反光背心，在车行道作业时，应按车行线反方向清扫。
〔六〕普扫时，环卫工人应着重对路面、人行道、道牙、雨水口、树眼等处进展清扫。
〔七〕保洁时，环卫工人巡回走动，清理路面的纸屑、饮料瓶等垃圾，做到勤走、勤看、勤扫，确保路面干净。
〔八〕环卫工人在清扫和保洁作业时，应对垃圾标准收集和清理，不得将垃圾扫入雨水井、绿化带等位置。
〔九〕城市道路大面积污染需要集中清理时，应在清理点来车方向设置醒目的路障和警示牌，并做好防护措施。
〔十〕环卫作业应做到文明、安全和有序，最大限度地削减对环境的污染和对公众生活的影响。
二〕操作程序
〔一〕清扫作业之前，清洁人员按自身职责检查作业用具是否预备齐全，是否能够正常使用，如存在问题，应准时更换或修理。
〔二〕清扫过程中，清洁人员必需身着选购人统一审定的环卫工作服，佩戴工号章以及反光安全标志，保持着装整
洁，不得蓬头垢面。
〔三〕使用大扫把时，应从身体的左后侧、右后侧向前清扫，或从身体的左前侧向右前侧清扫，反之亦可，双手紧握扫把顶端，向前渐渐推动。
〔四〕留意风向变化，顺风清扫，避开逆风清扫，垃圾四散飘扬。清扫方向应固定从同一方向不断向前推动，不要多头作业，以致来回踩踏废弃物，降低工作效率。
〔五〕遵循从狭窄处向宽阔处清扫的原则，先清扫道路两侧的墙边、墙角，使垃圾从边角位置向空旷处聚拢，再进行集中收清运处理。
〔六〕清扫路缘石时，应面对路沿，一边留意过往车辆，一边用扫把将垃圾朝一侧扫出，或用垃圾铲逐一收集。
〔七〕清扫人行道时，一是承受直线清扫方式，沿着人行道横向清扫，把垃圾统一横向清扫到路沿，再沿着路沿进行清扫集合；一是承受聚拢式清扫方式，确定路沿的某一暂定位置，再从路的四周呈扇形渐渐清扫聚拢。
〔八〕清扫地下通道时，先清扫出入口，再清扫地下通道的路面。也可以先集中清扫通道一侧，从出入口顺着同一方向清扫地下通道路面，然后再从另一边的出入口往回扫。
〔九〕将沿线路面垃圾扫成一堆一堆，大致每隔15米堆放一堆，且垃圾堆堆放在紧靠路缘石外。
〔十〕将手推保洁车或标准化垃圾桶停放在垃圾集合处，
用垃圾铲或铁锹把垃圾装进车内、桶内。每装完一处，再将保洁车、垃圾桶推往下一处，不得远距离用垃圾铲来回运送，以免垃圾随处掉撒，保洁车、垃圾桶必需跟人一起移动。
〔十一〕清扫作业所带的工具不得随便摆放，或者遗留一边而无人看顾，不仅简洁造成工具被盗或遗失，还会因占道影响道路畅通。作业完毕，工具应准时放回工具房内，并且摆放整齐。
〔十二〕排水口、吊渠、沉沙井、绿化带及各式狭窄缝隙中的垃圾，如无法使用扫把扫净，可使用铁铲、铁钳、竹扒等予以去除。
〔十三〕道路保洁宽度必需保洁至两边人行道的店铺、住户门前；与外单位路段连接的地段，必需向外单位路段多清洁入8米，避开消灭“两不管”的保洁盲点。
三〕留意事项
〔一〕清洁人员
1、听从上级安排和指导，明确岗位责任、效劳范围、时间要求，清楚质量标准和操作方案。
2、娴熟各类清洁卫生工具、物品的使用和维护，把握各类清扫、冲洗、擦拭等保洁工作的技术标准和工作程序。
3、严格遵守工作时间和请假制度，作业过程中不得串岗、脱岗、扎堆谈天、干私活等，杜绝无人守岗、提前离岗或在岗休息。
4、清洁作业人员除身着统一的工作服，还必需穿反光衣、戴反光袖套或反光帽。
5、清洁过程中，要敏捷遵守交通规章，亲热关注周边交通状况，避让过往行人、车辆。
6、上下班人流、车流顶峰期或人