8月物业管理员中级考试（含答案解析）
一、单选题（共90题，每题1分，共90分）
1.根据《物业管理条例》的规定，物业服务合同类型有()。
A、前期物业合同和物业合同
B、前期物业管理合同和物业管理合同
C、前期服务合同和服务合同
D、前期物业服务合同和物业服务合同
正确答案：D
答案解析：根据《物业管理条例》规定，物业服务合同类型有前期物业服务合同和物业服务合同。前期物业服务合同是在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，由建设单位选聘物业服务企业签订的合同；物业服务合同是业主大会成立后，业主委员会代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订的合同。前期物业服务合同主要是为项目交付初期提供过渡性服务安排，明确建设单位与物业企业的权利义务等。而物业服务合同则更侧重于规范业主与物业企业在正常运营阶段的服务关系等，两者共同构成了物业服务合同体系的重要组成部分。
2.房屋日常维修养护应坚持因地制宜，（）的原则。
A、合理修缮
B、全部修缮
C、局部修缮
D、关键修缮
正确答案：A
答案解析：因地制宜进行房屋日常维修养护，要根据实际情况合理安排修缮工作，做到不盲目、不浪费，合理修缮能在保障房屋正常使用功能的前提下，最大程度地利用资源，避免过度修缮或修缮不足的情况发生，所以应坚持合理修缮的原则。全部修缮过于绝对，不一定所有房屋都需要全部修缮；局部修缮表述不准确，没有突出合理规划；关键修缮也不能全面涵盖日常维修养护的原则要点。
3.预付费表具自动计量计费系统主要由（）三部分构成
A、卡或币、管理系统、用户的控制单元
B、卡或币、采集器、用户的控制单元
C、采集器、传输网络、卡或币
D、卡或币、管理系统、传输网络
正确答案：A
4.（）清洁一次水泵房内的设备设施。
A、每周
B、每半年
C、每月
D、每年
正确答案：A
答案解析：清洁水泵房内的设备设施，每周一次较为合适。每月清洁间隔时间相对较长，可能无法及时保持设备设施的良好状态；每半年和每年清洁间隔时间太长，会导致设备设施积累较多污垢和灰尘，影响设备正常运行及使用寿命。而每周清洁一次能较好地维持设备设施的清洁卫生，确保其正常稳定运行。
5.建筑平面图地面标高定为（）的零点。
A、海平面
B、水平面
C、绝对标高
D、相对标高
正确答案：D
6.物业服务企业推行有偿服务，合理收费，体现了物业管理的()特性
A、企业化
B、专业化
C、社会化
D、经营性
正确答案：D
答案解析：物业管理的经营性是指物业服务企业通过提供物业服务获取收入，推行有偿服务、合理收费体现了其经营性特性。物业服务企业作为独立的经济实体，按照等价交换原则，通过经营服务来实现自身的经济效益和社会效益。社会化强调企业与社会的关系；专业化侧重于服务的专业水平；企业化突出其作为企业的性质，但都不如经营性更直接体现有偿服务、合理收费这一特点。
7.欠费较短，平日联系多，彼此认识的业主，不建议的催缴方法是()
A、打感情牌
B、消除误会，拉近距离
C、联系亲友
D、解释澄清，坚持原则
正确答案：C
答案解析：联系亲友这种方式可能会引起业主的反感，破坏彼此之间的关系，尤其对于欠费较短、平日联系多且彼此认识的业主不建议采用。解释澄清、坚持原则是合理的催缴手段，能让业主清楚欠费情况；打感情牌对于这类业主较为适用，可拉近关系；消除误会、拉近距离也有助于更好地沟通欠费问题，所以这几种方式都比联系亲友更合适。
8.我国现代物业管理最早兴起于()
A、深圳
B、上海
C、北京
D、大连
正确答案：A
答案解析：现代物业管理最早兴起于深圳。深圳作为中国改革开放的前沿阵地，市场经济发展迅速，房地产行业率先引入了现代物业管理理念和模式，在物业管理的规范化、专业化等方面进行了积极探索和实践，引领了我国现代物业管理的发展潮流。
9.物业服务企业应当将房屋室内装饰装修工程的（）和注意事项，告知装修人和装修人委托的装修企业。
A、装修公司
B、装修方案
C、禁止行为
D、设计公司
正确答案：C
答案解析：物业服务企业有责任将房屋室内装饰装修工程的禁止行为和注意事项告知装修人和装修人委托的装修企业，以规范装修行为，保障小区整体秩序和安全等。设计公司、装修公司、装修方案不属于物业服务企业必须告知的内容。
10.高位水箱可由于多种原因导致异物侵入而造成水质污染，达不到生活用水标准，故应每()年进行一次水箱消毒工作。
A、1
B、半
C、2
D、3
正确答案：B
11.供热运行阶段的管理不包括（）。
A、按时点火
B、确保安全运行
C、培训供热人员
D、稳定供热秩序
正确答案：C
12.为了保证学生的安全，学校绿化环境的管理特别要注意()
A、做好花坛绿地的美化工作
B、及时进行老化树木的修枝和枯死树木的淘汰
C、防治病毒虫