2025年物流服务师中级考试仓储配送优化模拟试题：实战案例分析精选
一、案例分析题
要求：根据以下案例，分析仓储配送优化策略，并阐述实施步骤。
案例：某大型电商企业，近年来业务量持续增长，仓储配送压力增大。现有仓储设施较为陈旧，配送网络覆盖范围有限，导致配送效率低下，客户满意度不高。为解决这一问题，企业决定进行仓储配送优化。
1.分析该企业仓储配送存在的问题。
2.提出针对该问题的优化策略。
3.阐述实施优化策略的步骤。
二、简答题
要求：简述以下概念。
1.仓储配送一体化
2.供应链管理
3.集约化配送
4.仓储作业流程
5.配送中心功能
三、选择题
要求：从下列选项中选择最合适的答案。
1.以下哪项不是仓储配送优化的目标？
A.提高配送效率
B.降低物流成本
C.增加库存量
D.提高客户满意度
2.以下哪种配送方式适用于多品种、小批量、高频次的配送需求？
A.直达配送
B.集中配送
C.分散配送
D.混合配送
3.以下哪项不属于仓储作业流程？
A.入库作业
B.出库作业
C.库存管理
D.配送作业
4.以下哪种仓储设施可以提高仓储空间利用率？
A.悬挂式货架
B.货架式货架
C.地面式货架
D.搬运车
5.以下哪项不是配送中心的功能？
A.物流信息处理
B.物流资源整合
C.物流成本控制
D.物流技术创新
四、计算题
要求：某企业仓库面积1000平方米，现有货架高度为3米，货架间距为1米，通道宽度为2米。请计算该仓库的实际可用面积及货架摆放数量。
1.计算仓库的实际可用面积。
2.计算货架摆放数量。
五、论述题
要求：论述仓储配送过程中，如何通过信息化手段提高物流效率。
1.信息化手段在仓储配送中的作用。
2.信息化手段提高物流效率的具体措施。
3.信息化手段实施过程中可能遇到的问题及解决方案。
六、问答题
要求：回答以下问题。
1.仓储配送优化对提高企业竞争力有哪些影响？
2.如何评估仓储配送优化的效果？
3.仓储配送优化过程中，如何平衡成本与效率的关系？
本次试卷答案如下：
一、案例分析题
1.分析该企业仓储配送存在的问题。
解析思路：从案例中提取关键信息，如业务量增长、设施陈旧、配送网络有限、效率低下、客户满意度不高，结合仓储配送的基本原则进行分析。
2.提出针对该问题的优化策略。
解析思路：针对案例中提到的问题，提出具体的解决方案，如升级仓储设施、优化配送网络、引入自动化设备、提升信息化水平等。
3.阐述实施优化策略的步骤。
解析思路：将提出的优化策略具体化，分为多个阶段，如前期准备、实施阶段、监控评估等。
二、简答题
1.仓储配送一体化
解析思路：解释仓储配送一体化的概念，即仓储和配送过程的整合，以提高物流效率。
2.供应链管理
解析思路：阐述供应链管理的定义，即通过计划、实施和控制供应链活动，以实现企业目标。
3.集约化配送
解析思路：解释集约化配送的概念，即通过集中配送资源，提高配送效率，降低物流成本。
4.仓储作业流程
解析思路：列出仓储作业流程的步骤，如入库作业、库存管理、出库作业等。
5.配送中心功能
解析思路：描述配送中心的主要功能，如物流信息处理、资源整合、成本控制等。
三、选择题
1.以下哪项不是仓储配送优化的目标？
解析思路：根据仓储配送优化的基本原则，排除不符合目标的选项。
2.以下哪种配送方式适用于多品种、小批量、高频次的配送需求？
解析思路：根据不同配送方式的特点，选择最适合多品种、小批量、高频次配送需求的配送方式。
3.以下哪项不属于仓储作业流程？
解析思路：根据仓储作业流程的步骤，排除不属于流程的选项。
4.以下哪种仓储设施可以提高仓储空间利用率？
解析思路：根据不同仓储设施的特点，选择可以提高空间利用率的设施。
5.以下哪项不是配送中心的功能？
解析思路：根据配送中心的主要功能，排除不属于功能的选项。
四、计算题
1.计算仓库的实际可用面积。
解析思路：计算仓库实际可用面积需要减去货架间距和通道宽度所占用的面积。
2.计算货架摆放数量。
解析思路：根据仓库的实际可用面积和货架的尺寸，计算可以摆放的货架数量。
五、论述题
1.信息化手段在仓储配送中的作用。
解析思路：阐述信息化手段如何提高仓储配送的效率，如实时监控库存、优化配送路线等。
2.信息化手段提高物流效率的具体措施。
解析思路：列举信息化手段在仓储配送中的具体应用，如使用WMS系统、RFID技术等。
3.信息化手段实施过程中可能遇到的问题及解决方案。
解析思路：分析信息化手段实施过程中可能遇到的技术、管理