360度绩效考核方案
人力资源部
制定：??????????????????????审核：???????????????????批准：
目??录
第一章总则3
一、目的3
二、遵循原则3
1、明确化、公开化原则3
2、客观考评原则3
3、差别原则3
4、反馈原则3
三、适用范围3
第二章?绩效考核管理4
一、绩效考核实施4
1、绩效考核评委成员4
2、绩效评估程序4
3、评估结果说明4
二、考核结果应用5
第三章??绩效考核管理流程6
第四章??附??则7
1、?360度绩效评估表7
2、?绩效考核述职报告7
第一章?总则
一、目的
为贯彻企业绩效考核管理制度，全面评价职员的工作绩效，保证企业经营目标的实现，同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据，特制定职员绩效考核实施方案。
二、遵循原则
1、明确化、公开化原则
考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定，而且在考评中应当遵守这些规定。
2、客观考评原则
明确规定的考评标准，针对客观考评资料进行评价，避免掺入主观性和感情色彩。做到“用事实说话”，考评一定要建立在客观事实的基础上。
3、差别原则
考核的等级之间应当有鲜明的差别界限，针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别，使考评带有刺激性，激励员工的上进心。
4、反馈原则
考评结果（评语）一定要反馈给被考评者本人。在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力方向的参考意见等。
三、适用范围
适用于本企业职员。
第二章??绩效考核管理
一、绩效考核实施
绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况，从工作态度、工作技能、工作绩效三个方面的指标进行考评，员工本人将自己的考核期间的工作报告在考核期间交于AHR管理中心，HR安排考核评估，具体情况如下：
1、绩效考核评委成员：
HR管理中心负责组织绩效考核的全面工作，其主要考核评委成员包括：总经理、HR、等各部门管理者。
2、绩效评估程序：
⑴、被考核者根据《绩效考核述职报告》（PPT）自我述职（时间：15分钟）；
⑵、小组评委提问质询（时间：15分钟）
⑶、评委评议打分（时间：10分钟）
共40分钟。
3、评估结果说明
被评估者直接上级评分（30%）+中心负责人评分(20%)+公司领导评分（30%）+其他评委评分（20%）
项目分类
工作态度①
工作技能②????
工作绩效③
20%
35%
45%
考评项目
工作态度
品德诚信
（4%）
纪律性
（4%）
工作激情
（7%）
团队合作
（5%）
工作技能
专业知识
（10%）
解决问题
的能力
（8%）
学习能力
（3%）
文字表?
达能力
（3%）
外语及计??算机能力
（3%）
沟通能力
（5%）
组织管理??????协调能力
（3%）
工作绩效
职责履行
（12%）
目标达成
（12%）
品质意识
（12%）
工作成本控制
（9%）
二、考核结果应用
考核结果分为五个层次（划分标准见表），其结果为奖金发放、薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。
绩效考核结果等级划分标准
优秀
良好
一般
较差
A
B
C
D
95分（含）以上
80分（含）以上
65分（含）以上
65分以下
根据员工绩效考核的结果，可以发现员工与标准要求的差距，从而制订有针对性的员工发展计划和培训计划，提高培训的有效性，使员工的素质得到提高，最终为企业管理水平的提高打下坚实的基础。
第三章?
绩效流程
（考核）
（评估）
360绩效考核方案
第四章附则
本办法由HR负责解释和修订，自发布之日起执行。
?
360度绩效考核
一、目的：
1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性，能力状况、工作绩效等基本状况。为公司的人员选拔，岗位调动、奖惩、培训及职业生涯规划等提供信息依据。
二、适用范围：
???公司各部门人员包括：公司高层管理、部门负责人、工程师、职员、技术员、操作人员。
三、考评内容及考评分数计算：
???一）、根据考评岗位不同，分为六类：管理人员、职员、工程师、销售工程师、技术员、组长/操作人员六类。不同岗位类型，考核范围、内容和侧重点不同。
1.管理人员包括：计划控制能力、分析决策能力、授权与激励能力、沟通协作能力、工作责任与态度；
2.职员：专业知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；
3.工程师：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；
4.销售及应用工程师：专业技术知识、工作态度、沟通能力、团队协作、工作责任；
5.技术员：专业