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文档摘要

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销售工作不足之处和改进

1.嘿，咱就说啊，这销售工作可真不容易。我干销售也有一段时间了，发现自己有不少不足之处呢。

2.有一回啊，我去见一个客户。本来信心满满的，觉得肯定能拿下这个单子。

3.结果呢，我一紧张，说话都有点结巴了。客户问我产品的一些特点，我也没回答好。

4.哎呀妈呀，那场面可尴尬了。最后客户就说再考虑考虑，这单就没成。

5.我这才意识到，自己的表达能力还有待提高啊。不能一紧张就乱了阵脚。

6.还有啊，我有时候不够主动。有客户来咨询产品，我没有积极地去跟进。

7.有一次，一个客户对我们的产品有点兴趣，但是我没有及时跟他联系。等我想起来的时候，人家已经找了别的卖家。

8.从这些事儿我就看出来了，我的销售工作还有很多需要改进的地方。

9.以后啊，我得多多锻炼自己的表达能力，不能再那么紧张了。遇到客户要冷静，把产品介绍清楚。

10.而且我得更主动一点，客户有需求就得赶紧跟进，不能让机会白白溜走。嘿，真的。

中心思想：通过讲述自己在销售工作中因紧张导致没回答好客户问题以及不够主动而错失客户的经历，认识到自己在销售工作中的不足之处，表达要通过锻炼表达能力和更加主动来改进销售工作的决心。