基本信息

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文档摘要

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陪诊平台管理理念

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目录

CATALOGUE

02

平台运营架构

03

质量保障系统

04

技术支撑模块

05

合规管理体系

06

可持续发展规划

01

服务价值体系

01

服务价值体系

PART

用户为中心的服务宗旨

尊重用户

以用户为中心，尊重用户的尊严、隐私和选择权，为用户提供优质的陪诊服务。

01

关爱患者

关注患者的身体和心理状况，为患者提供温馨、周到的陪诊服务，减轻患者就医压力。

02

热情周到

提供热情、周到的服务，让用户感受到温暖和关怀，提高用户满意度。

03

全场景需求覆盖策略

全流程覆盖

提供从挂号、取号、问诊、检查、取药等全流程的陪诊服务，满足用户在不同环