基本信息

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文档摘要

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破局与重塑：基于互动质量的品牌资产驱动模型构建与实践

一、绪论

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在全球经济一体化进程不断加速的当下，市场竞争愈发激烈，企业间的角逐已从单纯的产品与价格竞争，逐步迈向品牌竞争的更高维度。品牌，作为企业的核心资产，承载着企业的价值观、形象与声誉，成为企业在市场中立足的关键因素。强大的品牌资产不仅能为企业带来持续稳定的收益，还能提升企业在市场中的地位与竞争力。据相关研究表明，在众多行业中，品牌知名度高、美誉度好的企业，其市场份额往往更为可观，盈利能力也更强。

在服务经济蓬勃发展的大背景下，服务行业在全球经济中的占比持续攀升。服务的无形性、生产与消费的同时