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文档摘要

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饭店服务综合知识习题含答案(附解析)

一、单选题(共50题，每题1分，共50分)

1.被客人呼唤入房间的服务人员，客人让坐时，应表谢意，()。对

客人的吩咐要留心听清，办完事立刻离开，离开房间时要面对客人

轻轻将门关上。

A、但不宜坐下

B、坐在沙发上

C、坐在床边

D、坐在写字椅上

正确答案：A

答案解析：被客人呼唤入房间的服务人员，客人让坐时应表谢意但

不宜坐下。这是酒店服务等场景中的基本礼仪规范，若坐下可能会

给客人一种过于随意的感觉，保持适当的姿态更能体现对客人的尊

重和专业服务态度。坐在沙发上、床边、写字椅