社会工作个案服务计划书格式20XXREPORTING
个案服务计划书概述个案基本情况介绍服务策略及实施步骤资源调配与保障措施风险评估与应对方案监督评估与持续改进目录CATALOGUE20XX
PART01个案服务计划书概述20XXREPORTING
定义个案服务计划书是针对特定个人或家庭所制定的服务计划，旨在通过专业的社会工作方法，帮助其解决面临的问题，增强自身能力，改善生活质量。目的明确服务目标，规划服务步骤，确保服务的有效性和针对性，提高服务对象的满意度和获得感。定义与目的
个案服务计划书是社会工作的核心工具之一，能够确保服务的系统性、科学性和规范性，提高服务效率和质量。适用于各类社会工作领域，如儿童保护、老年服务、家庭服务、残疾人服务等，针对服务对象的具体情况制定个性化的服务计划。重要性及应用场景应用场景重要性
编制原则与要求原则以服务对象为中心，注重需求导向和问题导向；强调服务的可操作性和可评估性；注重资源整合和多方参与。要求明确服务对象的背景和需求；制定具体的服务目标和步骤；规划服务时间和频率；明确服务人员的职责和角色；制定风险应对和评估机制。
PART02个案基本情况介绍20XXREPORTING
为保护隐私，可使用化名或编号代替真实姓名。姓名、性别、年龄、职业等基本信息包括家庭成员、家庭关系、家庭经济状况等。家庭状况涉及个案所处的社区、社交圈子、工作环境等。社会环境简述个案的身体健康状况，有无慢性疾病或特殊病史。健康状况个案背景信息
明确个案面临的主要问题，如心理困扰、人际关系紧张、职业发展受阻等。主要问题需求分析问题成因针对个案的主要问题，分析其内在和外在的需求，如情感支持、资源链接、能力提升等。探讨问题产生的根源，包括个人因素、家庭因素、社会因素等。030201问题诊断与需求分析
目标设定与期望成果具体目标根据问题诊断和需求分析，制定个案服务的具体目标，如缓解心理压力、改善人际关系、提升职业技能等。期望成果明确个案服务期望达到的成果，如个案问题得到解决或缓解，个案能力提升，生活质量改善等。目标可行性评估对设定的目标进行可行性评估，确保目标符合个案实际情况，具有可操作性和可衡量性。
PART03服务策略及实施步骤20XXREPORTING
需求分析根据案主的具体情况和需求，确定服务目标和策略方向。资源评估评估现有资源，包括人力、物力、财力等，确保服务计划的可行性。专业理论支持结合社会工作专业理论和实践经验，制定科学、合理的服务策略。服务策略制定依据
评估与结案对服务效果进行评估，根据评估结果决定是否结案或转介。实施服务计划按照计划开展服务，确保服务的有效性和及时性。制定服务计划根据评估结果，制定具体的服务计划，包括目标、方法、时间等。初步接触与建立关系与案主建立信任关系，了解其基本情况和需求。问题评估与诊断对案主的问题进行全面评估，明确问题的性质和成因。具体实施步骤安排
制定详细的时间表监控进度及时调整计划做好记录与总结时间节点与进度把控根据服务计划，制定详细的时间表，明确每个阶段的时间节点。根据实际情况，及时调整服务计划和时间表，确保服务的顺利进行。定期监控服务进度，确保按计划进行。对每个阶段的服务进行记录和总结，为今后的工作提供参考。
PART04资源调配与保障措施20XXREPORTING
专业社工团队组建具备专业知识和实践经验的社会工作团队，确保个案服务的质量和效果。志愿者队伍吸引和招募热心公益、具备相关技能的志愿者，为个案服务提供必要的人力支持。专家顾问团聘请相关领域的专家学者组成顾问团，为复杂个案提供专业指导和建议。人力资源配置方案
03消耗品及备品备件预估个案服务过程中可能消耗的物资，提前采购备品备件，确保服务的连续性。01办公设备及用品根据个案服务需要，采购必要的办公设备和用品，如电脑、打印机、文具等。02专业工具及器材针对特定个案需求，采购专业工具和器材，以支持服务的顺利开展。物资设备采购计划
根据个案服务目标和计划，结合实际情况，编制科学合理的预算方案。预算编制明确费用申请和报销流程，确保资金使用的规范性和透明度。费用申请与报销建立成本控制机制，对服务过程中的各项费用进行实时监督和管理，确保预算的有效执行。成本控制与监督预算编制及费用管理
PART05风险评估与应对方案20XXREPORTING
服务对象可能因个人原因、信任问题或情绪因素等不配合个案工作。服务对象不配合在个案服务过程中，可能因信息来源有限或服务对象隐瞒信息导致信息收集不全。信息收集不全服务对象所处的社会环境或家庭环境可能发生变化，影响服务计划的实施。环境变化在提供服务过程中，可能因资源有限或分配不均导致服务受限。资源不足可能遇到的风险因素
采用定性和定量相结合的风险评估方法，包括问卷调查、访谈、观察等方式收集信息，