12月电子商务数据分析考试题+参考答案解析
一、单选题（共40题，每题1分，共40分）
1.（）是用户搜索产品时在搜索框中输入的词汇，直接代表了用户的搜索意图。（5.0）
A、品牌词
B、核心词
C、搜索词
D、长尾词
正确答案：C
答案解析：搜索词是用户搜索产品时在搜索框中输入的词汇，它直接反映了用户的搜索意图。长尾词是比较具体、精准的较长的关键词；品牌词是与品牌相关的词汇；核心词是能够概括产品主要特征等的关键词汇，但都不如搜索词直接代表用户当下的搜索意图。
2.（）通常价低质高，曝光率、点击率和销售量都极高，用于获取更多自然流量。（5.0）
A、常规产品
B、人气产品
C、形象产品
D、利润产品
正确答案：B
答案解析：人气产品通常价低质高，曝光率、点击率和销售量都极高，能吸引大量流量，适合用于获取更多自然流量。形象产品主要用于塑造品牌形象；利润产品侧重于获取利润；常规产品较为普通，在吸引流量方面不如人气产品突出。
3.关于竞店分析，下列说法错误的是（）。（5.0）
A、竞店分析可以围绕类目结构、销售、推广活动等展开
B、比自身层级高许多的网店准确来说不是竞争对手，而应是学习的标杆
C、竞店分析仅可以借助电商平台工具(如生意参谋、京东商智等工具)展开
D、网店在运营过程中，可以有意识地避开竞店的优势品类，在竞店的弱势品类着力
正确答案：C
答案解析：竞店分析的方法有多种，不局限于借助电商平台工具（如生意参谋、京东商智等工具）展开。还可以通过多种途径，比如观察竞争对手店铺页面、分析其客户评价等。A选项，围绕类目结构、销售、推广活动等展开竞店分析是常见且合理的；B选项，比自身层级高许多的网店对于自身更多是学习借鉴意义；D选项，避开竞店优势品类，在其弱势品类着力是网店运营中一种竞争策略，所以ABD选项说法正确，C选项错误。
4.数据分析报告，要“以数据说话”，所使用的数据单位、名词术语一定要标准统一、前后一致，要与业内公认的术语一致，这是对（）原则的详细解释。（5.0）
A、规范性
B、创新性
C、谨慎性
D、突出重点
正确答案：A
答案解析：数据分析报告要“以数据说话”，所使用的数据单位、名词术语一定要标准统一、前后一致，要与业内公认的术语一致，这体现的是规范性原则。规范性强调报告在数据、术语等方面遵循标准和规范，确保报告的专业性和可读性。突出重点是指在报告中重点突出关键信息；谨慎性侧重于对待数据和结论要严谨；创新性则强调报告要有新颖的观点或方法等，均不符合题干描述。
5.对淘宝店铺浏览访客数据进行分析，可以使用的数据采集工具或渠道为（）。（5.0）
A、生意参谋市场板块
B、店铺后台用户运营
C、企查查
D、生意参谋流量板块
正确答案：D
答案解析：生意参谋流量板块提供了关于店铺流量的详细数据，包括浏览访客数据等，能帮助对淘宝店铺浏览访客数据进行分析。企查查主要提供企业相关信息；生意参谋市场板块侧重于行业市场数据；店铺后台用户运营主要涉及用户运营方面的功能，并非直接针对浏览访客数据的采集分析。
6.对搜索词进行分词后，取分词中的产品名称，作为（），属于行业主词。（5.0）
A、长尾词
B、品牌词
C、搜索词
D、核心词
正确答案：D
答案解析：核心词是指表述核心概念的关键词，在对搜索词进行分词后，取其中的产品名称作为核心词，它属于行业主词，所以答案选D。
7.关于电子商务数据化运营的工作流程，正确的是（）。（5.0）确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-持续跟踪-运营优化
A、确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-持续跟踪-运营优化
B、确定运营目标-数据采集-搭建指标体系-数据分析-运营优化-持续跟踪
C、确定运营目标-搭建指标体系-数据采集-数据分析-运营优化-持续跟踪
正确答案：A
8.数据分析报告中的前言页主要包括哪三个方面的内容（）。（5.0）
A、标题、目录及前言
B、分析背景、目的及思路
C、分析背景、趋势及整体结论
D、目的、思路及目录
正确答案：B
答案解析：数据分析报告前言页主要阐述分析背景，即为何要进行此次数据分析；分析目的，明确通过分析想要达成什么目标；分析思路，说明采用何种方法和流程进行数据分析，所以包括分析背景、目的及思路。选项A中的目录不属于前言页内容；选项C中的趋势及整体结论不属于前言页主要内容；选项D中的目录不属于前言页内容。
9.运营人员准备对竞品的近30天的销量趋势进行分析，以下需要采集的数据为（）。（5.0）
A、竞品近30天的用户评价
B、竞品近30天总销量
C、竞品近30天每天销量
D、竞品近30天访客数
正确答案：C
答案解析：运营人员准备分析竞品近30天的销量趋势，那么需要采集的就是竞品近30天内每天的具体销