基本信息

---

下载

文档摘要

---

线上客户中心数智续保研修班试卷含答案

()

以下哪项不属于续保率考核口径的数据筛选维度

保费续保率(正确答案)

保单续保率

非黑名单

不含风险预评级19、20级

关于满期续保率与整月续保率的说法错误的是

满期续保率不可追

全月来看，整月续保率会持续提升，但满期续保率可能有升有降。

追踪续保率的时候，整月续保率高于满期续保率就可以放心了(正确答案)

数据追踪时，既要看满期续保率也要看整月续保率

传统自续转为协续的规则有哪些？

销售人员转

管理人员规则转

管理人员清单转

以上都对(正确答案)

一键续保符合以下哪条规则可以进行业务回算和报价绑定？

一次报价

一个企业微信来回

一次电话有效接通

1