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文档摘要

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XX公司呼叫中心

效劳案例

公司简介

润迅商务公司〔以下简称“润迅公司”〕是润迅通信集团在中国的全资专业子公司，润迅通信集团是国内资深的特地供给综合信息技术解决方案及效劳的集团公司。总部位于深圳，业务掩盖中国大陆、香港、澳门、美国及东南亚地区。作为国内呼叫中心应用领域的探究者和领导者，润迅公司自1997年开头即进入当时

的呼叫中心领域以及由此而进展起来的客户关系治理〔CRM〕领域，在将近5年的时间里通过一系列成功的CRM理念与CALLCENTER业务的融合，为国内外几十种不同行业的上百家企业供给了完整、先进的解决方案，无论是在呼叫中心相关的技术应用上，还