协议编号:(按协议编码规则)
**市
**项目售楼处物业服务协议(写明具体项目具体协议名称)
甲方:***(写明甲方营业执照全称)
乙方:***(写明乙方营业执照全称)
年月日
**市**项目售楼处物业服务协议
本协议于____年月日由与在中国签订。
委托方:(以下简称“甲方”)
法人代表:
地址:
电话:
传真:
受托方:(以下简称“乙方”)
法人代表:
地址:
电话:
传真:
甲、乙双方都是含有正当经营权企业法人。依据中国相关法律、法规,在平等、自愿和协商一致基础上,就甲方委托乙方为“【】售楼处”提供物业管理服务相关事宜达成一致意见,特签订本协议。
1.总则
1.1甲方委托乙方为“”提供物业管理服务。
1.2乙方接收甲方委托,并根据本协议约定为“”提供物业管理服务。
1.3乙方不负担亦不享受其提供物业管理服务期间“”因销售而产生收益、风险及后果。
1.4甲、乙双方在推行本协议过程中,均应遵守中国法律、法规及地方政府相关条例。
2.名词释义
2.1在本协议中,除非另有要求,下列名词含有下文所给予之含义:
:指坐落于地上建筑群体及其隶属设施、设备、公共区域等日常维护保养。
物业管理人员:指乙方接收甲方委托为“”提供物业管理服务所派出人员。
物业管理服务费:指乙方接收甲方委托为“”提供物业管理服务而取得,由甲方定时支付服务酬金。甲方所支付物业管理服务费已包含但不限于乙方根据本协议约定提供物业服务所支出全部费用和收益以及政府依法征收之所得税和其她税赋等,具体明细详见附件。本协议以及附件中所包含薪金、津贴、福利和社会保险均系为了明确物业管理服务费明细,并不代表甲方直接向物业管理人员支付该等费用,也不意味着甲方与物业管理人员存在任何劳动关系。
2在本协议中,凡提及任何立法之处,须了解为中国政府或“”售楼处所在地政府制订并已公布实施法律、法规以及其她规范性法律文件。如法律、法规以及其她规范性法律文件修改使任何一方经济利益发生重大改变时,双方应立刻协商,并对本协议相关条款做必需修改或调整,以维护双方依据本协议所享受利益。
物业管理服务形式
3.1乙方将派遣安管部、保洁部、工程部等物业各部门服务人员到“”开展工作,以确保甲方物业情况正常运行。
3.2甲方经过物业管理大管家或乙方指定现场责任人传达对乙方现场工作提议和要求,甲乙双方应常常召开例会,乙方分管责任人(物业大管家)每个月最少出席例会一次,避免交叉管理。
3.3如甲方需要额外增加工作人员应提前告之,乙方应该根据甲方要求给予增加,甲方应支付相关增加费用,具体费用标准到时由当事人协商书面确定。
4.物业管理服务范围和内容
4.1乙方提供物业管理服务区域范围为:“”售楼处、样板间及销售动线。
4.2乙方为“”提供物业管理服务内容包含公共区域定时清洁检验及简单维修;公共区域清洁包含:公共走廊、公共道路日常清洁;公共设施设备:包含:电器插座、电器开关、暖气设备定时检验出现较大问题立即知会开发项目工程部整改;
综合管理
“”售楼中心依据地产板块营销中心制订《操作指导》实施;
对“”售楼处区域进行安全普查,依据甲乙双方确定普查结果确定需要深入完善具体要求并提交甲方,甲方将对前述乙方提出要求进行审核,并负责具体安全设施完善工作;
工服由甲方提供,费用纳入甲方销售部管理费用;
经甲方书面同意后,选聘符合甲方要求管理人员上岗;
向甲方提交审核现场物业服务相关管理制度、操作守则和工作步骤标准等文件,并对物业管理人员进行培训,物业管理人员需达成甲方要求后方可上岗。
物业管理人员应含有专业化、人性化等多元化为一体服务管理素质;
建立起应对多种公共突发事件处理机制和预案报甲方审核立案,包含组织机构,人员和具体方法等,并确保一旦发生公共突发事件,前述机制和预案能随时投入运行。
公共秩序维护
(1)制订公共维护秩序步骤:依据甲方确定岗位区域进行安全秩序维护,及礼宾接待服务,保障销售现场秩序正常。
(2)制订发生治安案件,刑事案件,交通事故等处理预案;一旦发生上述事件,乙方应立刻采取方法,立刻报警并配合公安部门进行处理。
(三)消防管理
制订健全消防管理制度,建立消防责任制及