山东烟草招聘考试真题2024
(满分100分时间120分钟)
一、单选题
1.专卖行政管理机关在查处违法案件过程中，不可以行使下面哪项权力?()
A.拘留当事人
B.暂停支付
C.取消烟草专卖业务资格
【答案】:A
2.烟草专卖行政主管部门在作出行政处罚决定之前，应当将据以作出行政处罚决定的事实、理由及依据告诉当事人，并告知当事人享有()权利。
A.诉讼或复议的
B.陈述和申辩的
C.诉讼和复议的
D.陈述或申辩的
【答案】:B
3.当事人对烟草专卖行政主管部门做出的行政处罚决定不服，申请复议的期限一般是自接到处罚通知之日起()日内。
A.30
B.60
C.10
D.15
【答案】:B
4.下列不属于内部专卖管理监督对象的是()。
A.各级烟草公司
B.各级烟草专卖局
C.烟草进出口公司
D.各卷烟工业企业
【答案】:B
5.低焦油卷烟是指盒标焦油含量()mg/支以下。
A.3B.6C.8D.10
【答案】:C
6.下列关于卷烟品牌终端展示重要性，描述正确的是()。
A.有利于增进客户关系
B.有利于促进品牌上柜
C.有利于强化消费者对品牌的认知和理解
D.有利于开展品牌评价
【答案】:C
7.销售非法生产的烟草专卖品的，由烟草专卖行政主管部门责令停止销售，没收违法所得，处以()的罚款.
A.法经营总额10%以上20%以下
B.违法销售总额5%以上10%以下
C.违法销售总额20%以上50%以下并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。
D.违法经营总额20%以上50%以下并将非法销售的烟草专卖品公开销毁。
【答案】:C
8.有关部门依法查获的假冒商标烟草制品，应当交由()按照国家规定公开销毁，禁止以任何方式销售。
A.烟草和工商两部门
B.工商行政管理部门
C.烟草专卖行政主管部门
D.烟草和技术监督部门
【答案】:C
9.根据《烟草专卖行政处罚程序规定》的规定，下列哪项行政处罚可以不听证。A.10万元以上罚款的行政处罚
B.8万元以上罚款的行政处罚
C.烟草专卖行政管理机关在作出责令停产、停业
D.1万元以上罚款的行政处罚
【答案】:D
10.甲市烟草公司某分公司将A品牌卷烟销往外省乙市烟草公司，甲市烟草专卖局可认定其实
D.一
施了()违法行为。
A.无证批发烟草制品
B.擅自跨省经营烟草制品批发业务
C.为无证户提供烟草制品
D.无证零售烟草制品
【答案】:B
11.服务流程是完成某一项服务的整个循环和(),而不仅仅是一个岗位在某项工作上的操作步骤。
A.操作方法
B.相互关系
C.岗位设置
D.服务的步骤
【答案】:D
12.针对商定总量工作，()尽可能向客户经理提供正确的进、销、存数据，需及时告知客户信息系统差错、不上传、数据丢失等情况。
A.信息部门
B.销售部门
C.品牌部门
D.培训部门
【答案】:B
13.各省、自治区、直辖市的()根据国家计划部门下达的计划，结合市场销售情况及各个企业的生产情况规定本省、自治区、直辖市内各个烟草制品生产企业年度生
A.烟草专卖行政主管部门
B.工商行政管理部门
C.质量技术监督部门
D.计划部门
【答案】:A
14.新入网客户是客户分类中的一种，是指入网时间不足()个月的新客户。
A.二
B.三
C.六
【答案】:B
15.服务营销中对客户潜在价值的评估主要从客户影响力和()等方面来评价。
A.信用度
B.成长度
C.贡献度
D.支持度
【答案】:B
16.烟草专卖零售许可证的延长期限最长为()年。
A.2
B.3
C.1
D.5
【答案】:D
17.下列哪种情形国家承担赔偿责任?()
A.法律规定的其它情形
B.行政机关违反国家规定征收财物的
C.行政机关工作人员实施的与行使职权无关的个人行为
D.因公民、法人或其他组织自己的行为致使损害发生的
【答案】:B
18.营销组合理论发展的顺序是()。
A.4P-4C-4R-10PB.4P-4C-4R-6PC.4R-4C-4P-6PD.4C-4P-4R-6P
【答案】:B
19.通过了解和分析()因素可以帮助企业判断市场总量、需求发展变化趋势和企业在市场中的竞争地位。
A.零售渠道状态
B.卷烟消费状态
C.卷烟品牌的竞争状态
D.宏观消费环境
【答案】:D
20.《烟草专卖法》规定的禁止发布烟草制品广告范围是().
A.广播.电影.电视.报纸.期刊
B.所有新闻媒介和公共场所
C.等候室.影剧院.会议厅堂.体育比赛场馆
D.以上都不对
【答案】:A
21.对于”使用涂改、伪造、变造的烟草专卖许可证的违法行为，其违法标的是