2025年企业人力资源管理师（人力资源跨界沟通案例）技能操作试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题

要求：根据以下案例，分析企业人力资源管理者在沟通中可能遇到的问题，并提出相应的解决方案。

案例：某公司人力资源部经理张先生，负责公司新员工入职培训工作。在一次培训中，张先生发现新员工小王对培训内容不感兴趣，且态度消极。在课后与小王交流时，小王表示对公司的发展前景不看好，认为公司的晋升机制不合理。张先生在沟通中遇到了以下问题：

1.小王对培训内容不感兴趣，如何提高其参与度？

2.小王对公司发展前景不看好，如何改变其观念？

3.小