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文件名称:杨少杰:敏捷团队不敏捷是什么原因?.docx
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总页数:4 页
更新时间:2025-06-17
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文档摘要

杨少杰:敏捷团队不敏捷是什么原因?

虽然被企业称为敏捷团队,但是很多团队没有体现出敏捷特征,这是什么原因?已经有一些客户问到这一问题,其实这个问题并不复杂,因为这些企业并没有掌握敏捷团队的运行逻辑,就开始定义敏捷团队,建立敏捷团队,等到团队进入工作状态之后,才发现敏捷团队不敏捷,而且和传统组织没有任何区别,这时才开始进行思考、罗列问题,去追寻答案。

等拿到这些问题清单时,就知道企业分明只是拿来“敏捷”这一概念,对其进行了自我演绎,根本没有对“敏捷”进行研究,当然就会出现这些问题。如同这几年比较火的“第一性原理”,生生被很多人理解为“第一重要原理”,看着侃侃而谈的样子,发现说的全是重要性,和“第一性原理”没有任何关系,望文生义已经是一个普遍问题,但却影响到了人们对真理的探究。

敏捷(虚拟)团队与原部门相互关系

没有掌握敏捷的逻辑,自然不会产生敏捷的效果。我们通常都是先从敏捷团队的产生背景开始,与客户定义的敏捷团队进行对接,因为不同企业对敏捷的理解不同,双方必须首先统一敏捷团队的概念。

在与客户交流过程中,我们发现这些企业通常急于获得敏捷团队的管理方法,例如项目经理的权力配置、项目团队的绩效管理、团队成员的考核与激励等内容,似乎有了这些方法就能够对敏捷团队进行有效管理,显然把这一问题简单化了。这一次组织变革无论是难度还是复杂性,都与以往的变革截然不同,仅仅依靠方法根本无法推动,必须理解方法背后的逻辑。因为任何方法背后都将遵守一套新的组织管理逻辑,没有掌握逻辑的话,就会沿用传统管理逻辑,这时就会发现,所有方法都不会产生出预期效果。因此这时候我们通常都会强调敏捷团队运行逻辑的重要性,而不是把管理方法展示给客户,那样做的意义不大。

前几年我们在这一问题上有过失误,想当然认为客户通过方法能够理解背后的逻辑,而我们也乐于把研究成果分享给客户,然而在使用方法过程中出现很多问题,要想解释这些问题,又不得不再次回到逻辑上,这让我们更加深刻意识到,只有掌握逻辑,方法才能有效,这也成为我们与客户交流的基本原则。

其实,方法在以前的组织变革中是可行的,原因在于传统组织系统相对简单,企业之间的相似性非常明显,因此可以采取类似于对标管理之类的简单方法,这时候逻辑的价值并没有体现出来。有些“模版顾问”仅仅掌握一些方法就能为企业提供管理咨询服务,也是因为传统组织标准化程度较高,完全可以在不同行业、不同企业中进行复制。

集成管理系统IMS模型

这次组织变革可就不一样了,外部市场的不确定性导致企业内部的构成日趋复杂,且呈现出动态属性,在变革过程中不仅需要一些新方法,更重要的是对原有的方法要进行集成,例如能够解决敏捷团队管理问题的工具——集成管理IMS(Integrated?Management?System)模型,就是对六个已知的专业领域进行了集成,分别为组织结构(矩阵型结构设计)、流程体系(流程再造)、管理方式(项目管理替代)、信息技术(数字化系统建设)、人才转型(集成型人才培养)、企业文化(集成文化塑造)等,之所以能把这六个专业领域进行集成,是因为它们的底层逻辑相同,所以才能够形成一个稳定的模型,然而要想彻底掌握这一工具,就必须彻底掌握背后的底层逻辑,否则这些方法根本起不到合力的作用,即便每一个领域都了解。

当企业进入到转型阶段后,如果不掌握变革逻辑,有时甚至连对标企业都看不懂,即便把所有制度文件全部展示出来依然如此,这也是为何有企业敢说“给你们图纸,也造不出来”的原因,当一个系统复杂到一定程度时,根本无法进行模仿,能够模仿出来都是因为简单,组织变革具有同样的道理。接下来的所有变革方法都建立在对逻辑理解的基础上。“敏捷团队”看似每一个字都认识,然而这背后却隐藏着一个全新的组织运行逻辑,“敏捷”从何而来?如何才能体现“敏捷”?这些问题全都需要从逻辑出发找寻答案。我们在提出方法论的同时,更强调背后的逻辑,也是希望企业能够充分意识到这一点,避免传统变革思维带来的阻碍,新组织变革将是个系统工程,中国企业的变革才刚开始而已,要想事倍功半,还需要遵循事物的发展规律。