基本信息

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文档摘要

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新媒体赋能公共危机管理：沟通机制与策略创新

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今社会，新媒体已成为信息传播的重要力量，广泛渗透到人们生活的各个方面，极大地改变了信息传播的格局和速度。新媒体依托互联网、数字技术等先进手段，涵盖了社交媒体、网络直播、移动客户端等丰富多样的形式，其具有即时性、互动性、开放性等显著特点，使得信息能够突破时空限制，在瞬间传遍全球各个角落，公众获取信息的渠道愈发多元，参与信息传播的门槛大幅降低，人人都有机会成为信息的发布者和传播者。

与此同时，公共危机事件的发生愈发频繁，自然灾害、事故灾难、公共卫生事件以及社会安全事件等不断冲击着社会的正常秩序，给人们的生命财产安全带