管理学复习测试题
1.以下哪项不属于古典管理理论的主要代表人物?
A.弗雷德里克·泰勒
B.亨利·法约尔
C.马克斯·韦伯
D.彼得·德鲁克
2.泰勒的科学管理理论强调的核心是?
A.员工满意度
B.工作效率
C.组织结构
D.团队协作
3.法约尔的一般管理理论提出的管理职能不包括?
A.计划
B.组织
C.指挥
D.激励
4.韦伯提出的理想行政组织体系是基于什么原则建立的?
A.等级原则
B.自由原则
C.民主原则
D.平等原则
5.行为科学理论主要研究的是什么?
A.工作环境对生产效率的影响
B.组织结构的设计
C.人的行为与心理
D.资源配置
6.马斯洛需求层次理论中,最高层次的需求是?
A.生理需求
B.安全需求
C.尊重需求
D.自我实现需求
7.赫茨伯格的双因素理论中的保健因素不包括?
A.工作条件
B.工资
C.人际关系
D.成就感
8.麦克利兰的成就动机理论中,不包括哪种动机?
A.成就动机
B.权力动机
C.亲和动机
D.安全动机
9.扁平化组织结构的特点是什么?
A.管理层次多,管理幅度小
B.管理层次少,管理幅度大
C.管理层次多,管理幅度大
D.管理层次少,管理幅度小
10.分权是指?
A.决策权集中于高层管理者
B.决策权分散到各层级管理者
C.基层员工参与决策
D.全体员工共同决策
11.决策树是一种什么工具?
A.计划工具
B.组织工具
C.决策分析工具
D.控制工具
12.德尔菲法是一种什么方法?
A.定性预测方法
B.定量预测方法
C.决策分析方法
D.质量控制方法
13.目标管理(MBO)的核心是?
A.设置具体目标
B.强调过程控制
C.强调员工参与
D.强调绩效考核
14.全面质量管理(TQM)的核心思想是?
A.提高产品质量
B.提高员工满意度
C.全员参与、持续改进
D.降低成本
15.战略管理过程中,SWOT分析主要用于哪个阶段?
A.战略制定
B.战略实施
C.战略评价
D.战略控制
16.波特的五力模型不包括哪种力量?
A.同行业竞争者
B.潜在进入者
C.替代品生产者
D.政府监管机构
17.企业核心竞争力的特点是?
A.难以模仿
B.容易被复制
C.不具有价值性
D.不具有稀缺性
18.领导风格的权变理论认为,有效的领导风格应随什么而变化?
A.领导者的个性
B.组织规模
C.下属的特性
D.以上都是
19.菲德勒的权变领导模型中,最不利的情境因素是?
A.领导与下属关系好
B.任务结构明确
C.职位权力弱
D.组织氛围积极
20.激励理论中,期望理论的提出者是?
A.马斯洛
B.赫茨伯格
C.维克多·弗鲁姆
D.亚当斯
21.公平理论关注的是什么?
A.绝对报酬
B.相对报酬
C.内在报酬
D.外在报酬
22.沟通模型中,信息的发送者称为?
A.信源
B.信道
C.接收器
D.反馈
23.非正式沟通网络的特点不包括?
A.信息传递速度快
B.信息准确性高
C.沟通效率高
D.满足员工情感需求
24.团队建设的目标不包括?
A.提高团队凝聚力
B.提高团队绩效
C.消除团队冲突
D.促进个人成长
25.冲突管理的五种策略中,哪种策略是回避冲突?
A.竞争
B.合作
C.回避
D.适应
26.组织文化的核心层是?
A.象征物
B.价值观和信仰
C.规章制度
D.组织行为
27.变革阻力的来源不包括?
A.个人阻力
B.组织阻力
C.文化阻力
D.环境阻力
28.库特·勒温提出的变革三阶段理论中,不包括哪个阶段?
A.解冻
B.变革
C.再冻结
D.巩固
29.战略实施的关键