广告公司业务员周报测试题
1.以下哪项不属于周报中应包含的基本内容?
A.本周工作总结
B.下周工作计划
C.个人生活感悟
D.遇到的问题及解决方案
答案:C
2.撰写周报时,哪一天提交最为合适?
A.周一早上
B.周五下班前
C.周三中午
D.随时提交,无固定时间
答案:B
3.客户反馈的收集与整理应记录在周报的哪个部分?
A.市场动态分析
B.客户沟通与反馈
C.项目进度报告
D.个人能力提升
答案:B
4.在描述本周完成的项目时,以下哪种表述方式最为恰当?
A.泛泛而谈,不具体说明成果
B.突出亮点,用数据支撑成果
C.只强调遇到的困难,忽略成果
D.仅列出项目名称,不做任何说明
答案:B
5.下列哪项不属于周报中“下周工作计划”应包含的内容?
A.预计拜访的新客户名单
B.已确定参加的行业会议
C.个人兴趣爱好的安排
D.现有项目的推进节点
答案:C
6.撰写周报时,对于未完成的工作,应如何表述?
A.避而不谈,以免显得能力不足
B.诚实说明原因及后续补救措施
C.归咎于外部因素,如客户拖延
D.夸大困难,请求更多支持
答案:B
7.周报中提到的“市场趋势分析”主要基于哪些信息来源?
A.个人主观判断
B.社交媒体热点
C.行业报告与数据分析
D.同事间的闲聊
答案:C
8.在汇报项目进展时,遇到技术难题应如何处理?
A.自行解决,不在周报中提及
B.详细描述问题,并提出可能的解决方案
C.直接向上级反映,等待指示
D.忽略问题,继续推进其他工作
答案:B
9.下列哪项不是撰写周报时应遵循的原则?
A.清晰明了,避免冗长
B.突出重点,有数据支持
C.主观臆断,无需核实信息
D.及时反馈,便于团队协作
答案:C
10.在周报中提及团队协作情况时,应强调哪些方面?
A.个人贡献与成就
B.团队成员间的相互支持与配合
C.竞争与排名
D.单独工作的效率
答案:B
11.撰写周报时,对于客户需求的变动应如何处理?
A.简单提及,不做深入分析
B.详细记录变动内容,分析影响及应对措施
C.忽略变动,按原计划执行
D.直接告知客户无法调整
答案:B
12.下列哪项不属于周报中“个人能力提升”部分应包含的内容?
A.参加的培训与学习课程
B.工作中遇到的新技能学习
C.个人兴趣爱好的发展
D.与同事交流获得的新知识
答案:C
13.撰写周报时,对于时间节点的描述应如何把握?
A.尽量模糊,避免给自己太大压力
B.精确到日,确保计划可执行性
C.只列出大致时间段
D.无需具体时间,以任务完成为准
答案:B
14.在汇报竞争对手动态时,应重点关注哪些信息?
A.竞争对手的私人生活
B.竞争对手的市场策略与活动
C.竞争对手的内部人事变动
D.竞争对手的财务状况(非公开信息)
答案:B
15.撰写周报时,对于已完成工作的评估标准是什么?
A.个人满意度
B.是否达到预期目标及效果
C.同事的评价
D.领导的主观判断
答案:B
16.下列哪项不属于周报中“问题与困难”部分应包含的内容?
A.项目执行中遇到的具体问题
B.个人情绪问题
C.客户需求与期望的不匹配
D.团队协作中的沟通障碍
答案