关于营销策略
营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。以下为你展开介绍常见的营销策略:
产品策略
聚焦于产品本身,包括产品的功能、质量、外观、包装、品牌等方面。
-功能创新:持续为产品添加新功能,满足消费者多样化的需求。例如手机厂商不断提升拍照像素、增加快充功能等。
-品牌建设:通过故事、价值观传递等塑造独特的品牌形象,如可口可乐通过赞助体育赛事、开展营销活动,传递积极、活力的品牌形象。
价格策略
根据产品成本、市场需求、竞争状况等因素来确定产品价格。
-渗透定价:新产品上市初期,将价格定得较低,以迅速打开市场,吸引大量顾客,如小米公司部分新产品以亲民价格切入市场,快速获得高市场份额。
-心理定价:利用消费者心理制定价格,如将产品定价为9.9元,给消费者价格便宜的心理错觉。
渠道策略
指产品从生产者向消费者转移过程中所经过的通道或途径。
-线上渠道:利用电商平台、社交媒体平台等进行产品销售和推广,例如三只松鼠最初主要依靠淘宝等电商平台,实现坚果产品的快速销售。
-线下渠道:通过直营店、经销商、零售商等传统线下途径销售产品,如苹果公司在全球开设众多直营店,展示和销售产品。
促销策略
通过各种手段刺激消费者购买产品或服务。
-广告促销:通过电视、报纸、网络等各种媒体投放广告,提高产品知名度和影响力,如脑白金通过大量的电视广告,让品牌深入人心。
-营业推广:运用优惠券、赠品、抽奖等方式促进销售,例如超市经常发放优惠券,吸引消费者购买商品。
-人员推销:销售人员与客户直接沟通,介绍产品并促成交易,如保险业务员向客户详细介绍保险产品的条款和优势。
关系营销策略
注重与客户、供应商、合作伙伴等建立长期稳定的关系。
-客户关系管理:通过建立客户数据库,分析客户需求和行为,提供个性化服务,增加客户忠诚度,如航空公司的常旅客计划,根据旅客飞行里程给予不同等级的会员待遇。
数字化营销策略
借助互联网和数字技术进行营销活动。
-社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台进行品牌推广、产品宣传和客户互动,如美妆品牌在抖音上通过达人种草、直播带货等方式销售产品。
-搜索引擎营销:通过搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎广告(SEM)等手段,提高网站在搜索引擎中的排名,增加网站流量,如企业通过优化网站关键词,让用户在搜索相关内容时更容易找到该企业网站。