商场暑期营销策略
以下是一些商场暑期营销策略,涵盖吸引客流、促进消费、强化品牌等多个方面:
主题活动策划
-亲子主题活动:举办亲子竞赛,如亲子厨艺大赛、亲子手工DIY等,增进亲子间的互动,吸引家庭客群。在商场内设置亲子游乐区,如充气城堡、小型海洋球池等,凭消费小票可免费入场游玩,提升顾客在商场的停留时间。
-学生专属活动:针对毕业生举办“毕业季”主题活动,如毕业跳蚤市场,让学生可以出售或交换闲置的学习用品、书籍、衣物等;举办校园歌手、舞蹈大赛,为学生提供展示才华的舞台,吸引学生群体及其亲友前来参与。
-清凉夏日活动:打造“冰雪世界”主题区域,设置冰雕展示、真雪体验等项目,让顾客在炎热的夏天感受清凉。开展夏日泼水节活动,在商场外广场设置大型水池,组织顾客参与泼水互动,营造欢乐氛围。
促销优惠策略
-折扣与满减:推出全品类或部分品类的暑期折扣,如夏季服装、鞋履、箱包等低至[X]折起。设置满减活动,例如满300减50、满800减200等,鼓励顾客增加消费金额。
-消费赠礼:顾客消费满一定金额,可获得不同等级的礼品,如消费满200元送精美小风扇,满500元送遮阳伞,满1000元送品牌充电宝等。消费满额还可参与抽奖活动,奖品包括电子产品、商场购物卡、旅游套餐等,提高顾客的参与度和购买欲望。
-会员专属优惠:为会员提供暑期特别折扣,如额外9折优惠。会员消费可享受双倍积分,积分可用于兑换礼品或抵扣现金。举办会员专享活动,如会员专属新品发布会、会员优先抢购等,增强会员的粘性和忠诚度。
线上营销推广
-社交媒体互动:利用微信、微博、抖音等社交媒体平台,发布商场暑期活动信息、优惠促销信息,制作有趣的短视频、图片等内容,吸引用户关注和分享。开展线上互动活动,如“夏日最美瞬间”摄影比赛,鼓励顾客上传在商场内或暑期生活中的精彩照片,参与者有机会获得商场礼品或优惠券。
-线上直播:邀请商场内知名品牌的主播或网红进行直播,展示品牌新款商品、介绍优惠活动,同时设置互动环节,如抽奖、问答等,引导观众在直播间下单购买,或到店体验消费。
-线上商城:完善商场的线上商城功能,推出线上专属优惠活动,如线上限时折扣、满减包邮等。将线上线下活动同步推广,鼓励顾客在线上了解活动信息,线下到店参与体验,实现线上线下融合。
联合推广合作
-品牌合作:与热门的饮料、冰淇淋等品牌合作,在商场内设置联合促销展位,购买商场商品满一定金额可获得合作品牌的赠品,或购买合作品牌产品可获得商场优惠券。与影视公司合作,在商场内举办电影首映礼、粉丝见面会等活动,结合电影主题进行商场装饰和促销,吸引粉丝前来,带动商场人气。
-异业合作:与周边的旅行社合作,推出暑期旅游套餐,在商场内设置旅游咨询点,顾客在商场消费满一定金额可获得旅游折扣券。与健身房、游泳馆等运动场所合作,推出联合会员套餐或体验券,鼓励顾客在暑期进行运动健身。
贴心服务升级
-购物环境优化:加强商场内的空调制冷效果,确保顾客在舒适的环境中购物。增加休息区域和免费饮用水供应点,为顾客提供便利。
-特色服务:提供免费的儿童托管服务,让家长可以安心购物;设置母婴室,配备齐全的母婴设施,为带宝宝的妈妈提供方便。推出购物代客泊车服务,节省顾客停车时间。
精准营销策略
-大数据分析:利用商场的会员系统和消费数据,分析顾客的消费习惯、偏好和购买记录,针对不同的顾客群体进行精准营销。例如,向经常购买运动装备的顾客推送暑期运动品牌的优惠活动信息;向有孩子的家庭推送亲子活动信息。
-短信营销:收集顾客的手机号码,在暑期活动期间,定期向顾客发送活动短信,提醒顾客参与活动和享受优惠。短信内容要简洁明了,突出活动亮点和优惠信息。