营销策略制定方略
制定营销策略是一个复杂但关键的过程，以下是制定营销策略的详细方略：
一、市场分析
这是制定营销策略的基础，旨在全面了解企业所处的市场环境、客户需求及竞争态势。
1.目标市场：
-市场细分：根据地理、人口、心理和行为等因素，将整个市场划分为不同的细分市场。例如，化妆品市场可按年龄细分为儿童、青年、中年和老年市场；按性别分为男性和女性市场；按消费行为分为注重功效、注重品牌、注重价格等不同群体。
-目标市场选择：评估各细分市场的规模、增长潜力、竞争程度及企业自身的资源和能力，选择一个或多个细分市场作为目标市场。如小米公司早期选择追求高性价比的年轻消费群体作为目标市场。
-市场定位：确定企业产品或服务在目标市场中的独特定位。例如，王老吉将自己定位为“预防上火的饮料”，与其他饮料形成差异化。
2.消费者分析：
-购买行为：研究消费者购买产品或服务的动机、决策过程、购买频率、购买渠道等。例如，消费者购买房产时决策过程较长，会综合考虑地段、价格、配套设施等多方面因素；而购买日用品则决策时间较短，更注重便利性和价格。
-需求偏好：了解消费者对产品或服务的功能、品质、价格、包装、服务等方面的偏好。例如，苹果公司通过深入了解消费者对简洁设计、高品质体验的偏好，不断优化产品设计和用户体验。
-消费趋势：关注社会、经济、技术等因素导致的消费趋势变化。如随着健康意识的提高，消费者对有机食品、健身服务等健康相关产品和服务的需求不断增加。
3.竞争对手分析：
-识别竞争对手：明确直接竞争对手（提供类似产品或服务的企业）和间接竞争对手（满足消费者相同需求但产品或服务形式不同的企业）。例如，在智能手机市场，苹果和华为是直接竞争对手；而平板电脑在一定程度上可视为智能手机的间接竞争对手，因为两者都能满足消费者移动娱乐和办公的部分需求。
-分析竞争对手策略：研究竞争对手的产品特点、价格策略、渠道策略、促销策略等。例如，可口可乐和百事可乐在产品口味、包装设计、广告宣传等方面展开激烈竞争，双方都通过不断推新口味产品、开展明星代言广告等策略争夺市场份额。
-竞争优势与劣势：对比自身与竞争对手的优势和劣势，找出差异化竞争的机会。例如，一些本土品牌通过更了解本地消费者需求、更灵活的供应链管理等优势，在与国际品牌的竞争中取得一席之地。
二、确定营销目标
营销目标是企业在一定时期内通过市场营销活动期望达到的成果，应具体、可衡量、可实现、相关联、有时限（SMART原则）。
1.销售目标：明确销售量、销售额、市场份额等具体指标。例如，某企业计划在明年将产品销售额提高20%，市场份额提升5个百分点。
2.品牌目标：设定品牌知名度、美誉度、忠诚度等方面的提升目标。如计划在一年内将品牌知名度提高30%，品牌美誉度提升15%。
3.客户目标：确定新客户获取数量、客户留存率、客户满意度等目标。例如，企业希望在半年内新增1000个客户，客户留存率达到80%，客户满意度达到90%以上。
三、制定营销组合策略
营销组合策略是企业为实现营销目标，对产品、价格、渠道、促销等可控因素进行的综合运用。
1.产品策略：
-产品开发：根据市场需求和企业战略，开发新产品或改进现有产品。例如，特斯拉不断推出新车型，并对现有车型的电池续航、自动驾驶等功能进行升级。
-产品组合：确定企业提供的产品种类和产品线的宽度、深度和关联性。例如，宝洁公司拥有丰富的产品线，涵盖洗发水、沐浴露、护肤品、口腔护理等多个品类，各产品线之间具有一定的关联性，通过多样化的产品组合满足不同消费者的需求。
-产品包装与品牌：设计吸引人的产品包装，塑造独特的品牌形象和品牌价值。例如，可口可乐通过独特的红色包装和积极向上的品牌形象，在全球消费者心中留下深刻印象。
2.价格策略：
-成本导向定价：在产品成本的基础上加上一定的利润来确定价格。例如，某产品的生产成本为50元，企业期望的利润率为30%，则产品价格定为65元。
-需求导向定价：根据市场需求强度和消费者对价格的敏感程度来定价。例如，一些奢侈品品牌利用消费者对品牌的高认可度和低价格敏感度，制定较高的价格；而一些快消品则根据市场需求弹性，采用薄利多销的定价策略。
-竞争导向定价：参考竞争对手的价格来制定本企业产品价格。例如，在智能手机市场，当竞争对手推出类似配置的产品时，企业会根据自身品牌定位和市场份额情况，制定与之相近或有竞争力的价格。
3.渠道策略：
-直接渠道：企业直接将产品销售给消费者，如通过企业官网、直营店等方式。例如，戴尔公司通过直销模式，直接与消费者沟通，根据消费者需求定制电脑产品