基本信息

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文档摘要

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北京联通校园市场营销项目质量管理的深度剖析与策略优化

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在信息技术飞速发展的当下，通信行业已成为推动经济社会发展的关键力量。根据工信部发布的数据，2024年我国电信业务收入达到1.74万亿元，同比增长3.2%，5G基站数达425.1万个，5G移动电话用户数达10.14亿户，通信行业的规模和影响力不断扩大。校园市场作为通信行业的重要细分领域，具有独特的特点和巨大的发展潜力。一方面，学生群体数量庞大，且对通信服务的需求呈现多样化、个性化的趋势，不仅要求基础的语音通话和短信服务，更对高速网络、丰富的增值业务如视频会员、游戏