基本信息
文件名称:团队培训办公室礼仪系列之日常礼仪课件PPT.pptx
文件大小:4.51 MB
总页数:28 页
更新时间:2025-06-17
总字数:约小于1千字
文档摘要

;;;衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋;双手;应恭恭敬敬,双手捧接,点头致谢,并应认真的看看名片上所显示的内容,最好将名片上的姓名、职务(较高的职务)读出声来,然后细心地把名片放进名片夹或笔记本里。;无意识地玩弄对方的名片。;在接收了他人的名片后,也要记住给别人自己的名片,否则是无礼拒绝的意思。;;出入有人控制的电梯,陪同者应后进去后出来,让客人先进先出。;先上电梯的人应靠后面站,以免妨碍他人搭乘电梯

电梯内不可大声喧哗、嬉戏打闹

电梯内的站位分布

你认为再电梯内的上位应当在

1()2()

3()4();;先敲门,打开门后把住门把手,站在门旁,对客人说“请进”并施礼。

进入房间后,用右手将门轻轻关上。

请客人入坐,安静退出。此时可用“请稍候“等语言。;必须先敲门再进入,已开门或没有门的情况下,应先打招呼,如“您好”“对不起,打扰一下”等词语后,再进入。;传话时不可交头接耳,应使用记事便签传话。

传话给客人时,不要直接说出来,而是应将事情要点转告。

客人,由客人于待传话这直接联系。

退出时,按照上司、客人的顺序打招呼退出。;必须起立,将上司介绍给客人

向上司简单汇报一下会谈的内容,然后再开始会谈;整理、清洁、清扫、习惯;不迟到、不早退;认真聆听发言,重点内容应做记录。;座位安排;;充分计算时间,保证准时出勤。;尊重他人;一个不遵守时间的人,往往不被他人所信任。;工作积极主动,同事之间要互通有无、相互配合。;部门的正常运作是通过上传下达、令行禁止维持的,上下级要保持正常的领导与被领导的关系。;公司事业能够顺利发展,不仅是靠每位员工的个人努力和奋斗,还靠的是集体力量充分发扬团队精神,相互配合,相互支援,对整个部门的发展具有极其重要的意义。;;