基本信息

---

下载

文档摘要

---

单项选择题

?1．顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。[5月二级、三级真题;11月四级真题］

Ａ．顾客购置动机分析?B．市场商品消费构造分析

C.顾客消费承受能力分析

Ｄ.企业产品消费群体分析

【解析】顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购置动机分析等,有时还要分析顾客消费承受能力。

2．消费者市场是指所有为了（）而购置商品或服务的个人和家庭所构成的市场。[1１月三级真题]

A．家庭消费

B．个人消费?C.政府购置?Ｄ．产业消费?【解析】消费者市场是指所有为了个人消费而购置物品