基本信息

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文档摘要

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保洁班长作业指引考试题及答案

1、保洁班长的主要职责是什么？

统筹安排日常工作(正确答案)

负责设备维护

处理客户投诉

制定公司政策

2、保洁班长每日工作中需要查看哪个表格？

员工考勤表(正确答案)

环境巡查记录表

月度工作计划

培训记录表

3、保洁班长在班前会中需要核查什么？

保洁员的出勤情况(正确答案)

设备的运行情况

客户的反馈

环境的清洁度

4、保洁班长每周需要汇总什么？

员工表现

不合格问题(正确答案)

客户满意度

设备使用情况

5、保洁班长每月需要协助环境领班编制什么？

月度工作总结(正确答案)

年度计划

员工培训方案

安全检查表

6、保洁班长对新入职员工进行什么培训？

设备操作