附件2
中国旅游管理案例库案例编写指南
（2025版）
为深入贯彻落实全国旅游发展大会精神，落实《教育强
国建设规划纲要（2024—2035）》，优化旅游业高层次创新型
人才培养路径，深入总结我国旅游业发展过程中的优秀实
践，充分发挥其在人才培养、政策制定、传播推广中的积极
作用，依据《文化和旅游部办公厅关于组织开展中国旅游管
理案例库建设工作的通知》（办科教发【2025】8号）组织开
展中国旅游管理案例库建设工作。为确保案例库建设质量、
提升案例开发水平、提高案例编写成效，特制定本指南。
一、案例基本要求
中国旅游管理案例库投稿案例应符合以下基本要求：
（一）案例主题和内容应为取材自我国旅游业发展的现
实案例，案例所描述的实践、现象、问题、解决方案等应具
有典型性和代表性；
（二）投稿案例作者数量原则上不超过6名，投稿申报
人应为案例第一作者。
二、征集案例类型
中国旅游管理案例库将征集理论知识应用类、实践问题
解决类、优秀经验推广类等三类案例。
（一）理论知识应用类案例。该类型案例以对旅游相关
的理论知识的学习和应用为导向，案例编写需从旅游现象或
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具体实践出发，落脚于院校人才培养或行业人才培训相关课
程、教材建设。案例应当有明确的实践场景和对应的理论、
技术技能知识点、应用点，主要应用场景为旅游学科或交叉
融合学科相关专业领域的特定层次、特定类别人才培养或行
业人才培训，重在提高学生或参训学员的旅游管理理论素
养、知识储备和技术技能应用能力。
（二）实践问题解决类案例。该类型案例以提升学生或
管理者分析问题、解决问题能力为导向，案例编写需贴合旅
游工作实际，聚焦旅游现象或具体实践中的矛盾、问题与挑
战及其应对解决思路。案例应当有明确的现实问题设置和分
析要点，可应用于旅游学科或交叉融合学科特定层次、特定
类别人才培养的教学、实习实训，也可应用于旅游从业人员
培训、政府部门决策参考等场景，重在提高学生、从业者和
管理者系统思考、分析问题、判断决策等能力。
（三）优秀经验推广类案例。该类型案例以总结和传播
我国旅游业发展经验和相关领域创新实践为导向，案例编写
应聚焦于旅游业发展过程中的体制机制改革、特色商业模
式、创新管理路径、技术融合突破等促进旅游生产力提升、
服务质量显著提高、旅游消费有效扩大的典型实践。案例需
对实践背景、条件、过程做出描述，对实践经验进行深入分
析总结，并提出推广借鉴的建议。可应用于人才培养、从业
人员培训、管理决策、交流传播、出版发行等场景和目的。
重在构建中国特色旅游叙事体系、话语体系，讲好中国旅游
发展生动故事。
此外，中国旅游管理案例库三类案例可以进行适当转
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化，如从实践问题解决类案例中挖掘相关理论知识学习点转
化为理论知识应用类案例，也可以从问题解决过程中积累经
验并总结成可复制推广的模式，转化为优秀经验推广类案
例。各参与建设单位案例编写团队可根据案例实际情况进行
投稿，同一案例素材也可以根据情况形成多个版本进行多类
案例投稿。
三、案例领域设定
鼓励案例编写团队根据旅游管理领域相关的多元主体、
多类主题、多种方向进行选择组合并开展案例撰写。
（一）案例主体：投稿案例的案例主体既可以是相关旅
游企业（包括旅行社、景区、酒店、OTA平台或其他旅游业
相关企业组织），也可以是政府、行业协会、旅游目的地等
主体。
（二）案例主题：投稿案例的主题可以聚焦于一个旅游
管理实践、某一细分领域中的旅游现象、在旅游活动开展过
程中遇到的决策问题，以及我国旅游业发展过程中各个层面
的优秀经验等。
（三）案例方向：鼓励编写团队围绕旅游管理涉及的不
同范围和尺度展开案例编写，设定以下方向：1.宏观方向，
主要包括旅游政策与战略、区域旅游发展、旅游产业发展、
旅游市场体系建设、旅游供给与需求等；2.中观方向，主要
包括旅游目的地开发与管理、旅游传播与推介、旅游业态开
发与创新、文化和旅游法制规范与保障、旅游市场监管、旅
游公共服务、旅游危机管理与风险应对、旅游标准化、入境
旅游便利化等；3.微观方向，主要包括旅游企业战略管理、