基本信息

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文档摘要

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口腔科前台护士职业素养提升路径

演讲人：

日期:

06

日常行为规范

目录

01

专业基础能力

02

患者沟通技巧

03

服务意识塑造

04

应急处理能力

05

职业发展要求

01

专业基础能力

口腔诊疗知识掌握

牙体牙髓病知识

口腔黏膜病知识

牙周病知识

口腔预防保健知识

包括龋病、牙髓病、根尖周病等基础知识，能够向患者简单介绍病情及治疗方案。

了解牙龈炎、牙周炎等常见牙周疾病的病因、症状及治疗方法，为患者提供基础口腔保健建议。

熟悉口腔溃疡、口腔白斑等常见黏膜病的诊断与治疗方法，提高患者口腔黏膜健康意识。

掌握口腔预防保健的基本原则和方法，指导患者进行有效口腔清洁和保健。

设备操作规范训