基本信息

---

下载

文档摘要

---

在线教育平台学员流失原因与教学服务优化报告参考模板

一、在线教育平台学员流失原因分析

1.1课程内容同质化严重

1.2教学服务质量参差不齐

1.3课程价格不合理

1.4学习氛围不浓厚

1.5平台功能不完善

1.6售后服务不到位

二、教学服务优化策略探讨

2.1个性化课程内容设计

2.2提升教学服务质量

2.3合理定价策略

2.4营造浓厚的学习氛围

2.5完善平台功能

2.6强化售后服务

三、案例分析：国内外成功在线教育平台的运营策略

3.1国外在线教育平台案例分析

3.1.1Coursera案例分析

3.2国内在线教育平台案例分析

3.2.1网易云课堂案例分析