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文档聚焦KT148A语音芯片串口下载工具报错问题，用户在Win11等系统使用时弹出Microsoft

VisualC++DebugLibrary错误。公司电脑使用各系统均正常，工具非批量生产用。排错需确认Cfg.xml

与VoiceCom_V8.exe同路径，不在桌面等可能无权访问的系统盘运行。若无效，建议换电脑。

KT148A语音芯片的串口下载工具报错的原因已经排错的方法，报错的情况如下：客户使

用的是win11的电脑系统

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根据其他客户的使用情况反馈，XP也有、WIN7、WIN10、WIN11的都有，偶尔有客户反馈

报错，后来都是不了了之的情况，我们也不知道客户是如何解决的

1、目前我们公司电脑，几个系统都有人在用，都可以正常使用，兼容性没什么问题

2、这个只是一个工具而已，能用就行，毕竟批量生产是不需要他的

您也可以尝试排查一下，是不是使用上有错误：

细节1：这个工具随身附带一个“Cfg.xml”，必须在同一路径下面，如下图：

不能单独只拷贝“VoiceCom_V8.exe”到桌面运行

细节2：如果“Cfg.xml”文件有的话，看看是不是在桌面运行，导致文件路径没有权限

访问，可以放在非系统盘试试

以上都排查了，没问题，那就确实不知道是啥问题了，只能换台电脑试试看了

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