2022年辽宁大连市第三人民医院第一次(2月)招考聘用合同制工作人员冲刺题7
一、选择题（每题2分，共20分）
1.下列哪项不是医疗机构工作人员应当遵守的行为规范？
A.尊重患者隐私
B.拒绝接受患者馈赠
C.公开患者个人信息
D.维护医疗秩序
2.医疗事故技术鉴定书应当包括哪些内容？
A.当事人基本情况
B.医疗损害后果
C.医疗过错责任
A.提供符合标准的医疗服务
B.保障患者知情同意权
C.公开医疗费用
D.发布医疗广告
4.医疗机构应当建立健全哪项制度？
A.医疗质量监控
B.医疗广告发布
C.医疗费用报销
D.医疗事故处理
5.医疗机构工作人员在遇到紧急情况时，应当如何处理？
A.立即向上级汇报
B.立即启动应急预案
C.等待患者家属到来
二、简答题（每题10分，共30分）
1.简述医疗机构工作人员在处理医疗纠纷时应遵循的原则。
2.简述医疗事故技术鉴定的程序。
3.简述医疗机构在保障患者权益方面应当采取的措施。
三、论述题（50分）
论述医疗机构在提高医疗服务质量方面应采取的措施。
一、选择题答案
1.C
2.D
3.D
4.A
5.B
二、简答题答案
1.医疗机构工作人员在处理医疗纠纷时应遵循的原则包括：尊重患者权益、保护患者隐私、依法依规处理、公正公平、及时有效。
2.医疗事故技术鉴定的程序包括：当事人申请、鉴定机构受理、鉴定专家组成、现场调查、技术鉴定、鉴定结论。
3.医疗机构在保障患者权益方面应当采取的措施包括：提供符合标准的医疗服务、保障患者知情同意权、公开医疗费用、保护患者隐私、及时处理医疗纠纷。
三、论述题答案
医疗机构在提高医疗服务质量方面应采取的措施包括：加强医疗质量管理、提高医疗技术水平、优化服务流程、加强医患沟通、加强医疗安全管理、加强医疗人才培养。
1.医疗机构工作人员行为规范：尊重患者隐私、拒绝接受患者馈赠、维护医疗秩序。
2.医疗事故技术鉴定：当事人基本情况、医疗损害后果、医疗过错责任。
3.医疗机构法定义务：提供符合标准的医疗服务、保障患者知情同意权、公开医疗费用。
4.医疗机构制度：医疗质量监控、医疗事故处理。
5.紧急情况处理：立即启动应急预案。
各题型所考察学生的知识点详解及示例：
1.选择题：考察学生对医疗机构工作人员行为规范、医疗事故技术鉴定、医疗机构法定义务、医疗机构制度、紧急情况处理等知识点的掌握程度。例如，选择题第1题考察学生对医疗机构工作人员行为规范的理解，正确答案为C，即公开患者个人信息不是医疗机构工作人员应当遵守的行为规范。
2.简答题：考察学生对医疗机构工作人员在处理医疗纠纷时应遵循的原则、医疗事故技术鉴定的程序、医疗机构在保障患者权益方面应当采取的措施等知识点的理解和应用能力。例如，简答题第1题要求学生简述医疗机构工作人员在处理医疗纠纷时应遵循的原则，学生需要掌握尊重患者权益、保护患者隐私、依法依规处理、公正公平、及时有效等原则。
3.论述题：考察学生对医疗机构在提高医疗服务质量方面应采取的措施的知识点的理解和应用能力。例如，论述题要求学生论述医疗机构在提高医疗服务质量方面应采取的措施，学生需要掌握加强医疗质量管理、提高医疗技术水平、优化服务流程、加强医患沟通、加强医疗安全管理、加强医疗人才培养等措施。