基本信息
文件名称:销售技巧与关联销售知识测试试卷.docx
文件大小:14.13 KB
总页数:11 页
更新时间:2025-06-18
总字数:约4.26千字
文档摘要
销售技巧与关联销售知识测试试卷
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
1、订单成交的基础是?[单选题]*
A.销冠话术背诵
B.对客户需求的深度理解与信任关系构建(正确答案)
C.产品功能复述
D.价格优惠力度
答案解析:
订单成交的基础并非单一技巧,而是对客户需求的深度理解及信任关系的系统化构建,其他选项均为片面因素。
2、当客户询问“这款沙发适合有宠物的家庭吗?”,属于哪类购买信号?[单选题]*
A.物流与时效类
B.产品与使用类(正确答案)
C.价格与优惠类
D.售后与保障类
答案解析:
关注产品细节和适用性,属