第1篇
一、前言
为确保土建工程的质量，提高工程的使用寿命，保障业主和使用者的合法权益，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等相关法律法规，结合工程实际情况，特制定本质量保修方案。
二、质量保修范围
1.土建主体结构工程：包括地基基础、主体结构、屋面、墙体、地面、门窗等。
2.建筑设备安装工程：包括给排水、电气、暖通、消防等。
3.公共配套设施：包括道路、绿化、照明、排水、供电等。
4.其他附属设施：包括电梯、楼梯、卫生间、厨房等。
三、质量保修期限
1.土建主体结构工程：设计使用年限内。
2.建筑设备安装工程：设备保修期为设备制造商规定的期限。
3.公共配套设施：保修期为工程竣工验收合格后5年。
4.其他附属设施：保修期为工程竣工验收合格后5年。
四、质量保修责任
1.施工单位对所承包的土建工程在质量保修期限内，承担下列保修责任：
（1）对因设计、施工、材料等原因造成的质量问题，及时进行维修、更换或返工，确保工程质量。
（2）对保修范围内的质量问题，按照国家规定和合同约定，在接到保修通知后，及时派员处理。
（3）对保修范围内的质量问题，因维修、更换或返工所发生的费用，由施工单位承担。
2.保修期内，因自然灾害、不可抗力等原因造成的质量问题，施工单位不承担保修责任。
3.保修期内，因业主使用不当、维护保养不当等原因造成的质量问题，施工单位不承担保修责任。
五、质量保修程序
1.保修期内，业主发现质量问题，应及时向施工单位报告。
2.施工单位接到保修通知后，应在24小时内派员到现场进行调查、处理。
3.施工单位对质量问题进行调查、处理，需提供相关证明材料，如设计图纸、施工记录、检测报告等。
4.施工单位在处理质量问题过程中，应保持与业主的沟通，及时报告处理进度。
5.施工单位在完成质量问题处理后，应向业主提供保修凭证。
六、质量保修费用
1.保修期内，因施工单位原因造成的质量问题，其维修、更换或返工费用由施工单位承担。
2.保修期内，因业主使用不当、维护保养不当等原因造成的质量问题，其维修、更换或返工费用由业主承担。
3.保修期内，因自然灾害、不可抗力等原因造成的质量问题，其维修、更换或返工费用由双方协商解决。
七、质量保修争议处理
1.保修期内，因质量问题产生争议，双方应友好协商解决。
2.协商不成的，可向当地建设行政主管部门申请调解。
3.调解不成的，可依法向人民法院提起诉讼。
八、附则
1.本方案由施工单位负责解释。
2.本方案自发布之日起实施。
九、质量保修承诺
为确保土建工程的质量，施工单位郑重承诺：
1.严格遵守国家法律法规和工程建设标准，确保工程质量。
2.选用优质材料，采用先进施工工艺，提高工程质量。
3.严格执行施工规范，确保施工安全。
4.对工程质量保修，做到及时、高效、优质。
5.对业主的合法权益，给予充分保障。
施工单位名称：
施工单位盖章：
日期：____年____月____日
第2篇
一、前言
为确保土建工程在保修期内达到设计使用功能，保证工程质量，提高工程质量保修服务水平，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等相关法律法规，结合本工程实际情况，特制定本质量保修方案。
二、保修范围
1.土建主体结构工程：包括地基基础、主体结构、屋面、墙体、地面、门窗等。
2.公共配套设施工程：包括给排水、电气、通风、消防、电梯等。
3.室内装饰装修工程：包括墙面、地面、顶面、门窗、橱柜等。
4.设备安装工程：包括给排水设备、电气设备、通风设备、消防设备、电梯等。
三、保修期限
1.土建主体结构工程：设计使用年限内。
2.公共配套设施工程：设备安装工程：设备保修期为设备生产厂家的保修期限。
3.室内装饰装修工程：保修期为2年。
四、保修责任
1.施工单位对保修期内出现的质量问题，应按照国家有关法律法规、工程质量保修办法和合同约定，及时进行维修、整改。
2.施工单位应设立保修机构，负责保修工作的组织实施。
3.保修期内，施工单位应定期对工程进行检查，发现问题及时处理。
4.保修期内，因设计、施工、材料等原因造成的质量问题，施工单位应承担保修责任。
五、保修程序
1.用户发现质量问题，应及时向施工单位保修机构报告。
2.施工单位接到保修报告后，应在24小时内进行现场勘查，确认质量问题。
3.施工单位根据勘查结果，制定维修方案，并在3日内通知用户。
4.施工单位按照维修方案进行维修，确保维修质量。
5.维修完成后，施工单位应向用户出具维修报告，并告知用户保修期限。
六、保修费用
1.保修期内，因施工单位原因造成的质量问题，维修费用由施工单位承担。
2.保修期内，因用户使用不当、自然灾害等原因造成的