电子商务师二级题库及参考答案解析
一、单选题（共30题，每题1分，共30分）
1.对各国进口商详细信息的收集可以从（）入手。
A、通过新闻机构的站点进行查询
B、通过专业管理机构及行业协会查询
C、通过向建立的各国进口商进行询问
D、通过大型数据库检索
正确答案：B
2.在整个跨境电子商务中的比重最大，约占整个电子商务出口的90%。（）虽只占跨境电子商务总量的10%左右，但却是增长最为迅速的部分。
A、B2B
B、B2C
C、B2C
D、B2B
正确答案：A
3.企业间（B2B）电子商务的应用不包括下列（）。
A、渠道管理
B、工作组的通信管理
C、存货管理
D、供应商管理
正确答案：C
4.在计算机的安全问题中，保密是指（）。
A、数据传输出现错误
B、延迟或拒绝服务
C、未经授权的数据修改
D、未经授权的数据暴露
正确答案：C
5.（）是指数据库减少了大量重复数据。
A、数据库数据独立
B、数据库集中控制
C、数据库减少冗余
D、数据库数据共享
正确答案：C
答案解析：数据库减少冗余是指数据库中减少了大量重复数据。数据库集中控制是指对数据库的整体管理和控制集中进行；数据库数据共享是指多个用户或程序可以共享数据库中的数据；数据库数据独立是指数据的逻辑结构和物理结构相互独立。所以这里指数据库减少大量重复数据的是数据库减少冗余。
6.确定付款时间和交货地点是哪个岗位的职责？（）
A、建站与后台维护
B、订单操作与单证
C、询盘转换订单
D、生产安排与跟单管理
正确答案：B
答案解析：订单操作与单证岗位需要负责确定付款时间和交货地点等工作内容，这些都与订单的具体操作和相关单证处理紧密相关。
7.一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）。
A、福利保障
B、技术安全
C、法律健全
D、管理安全
正确答案：A
答案解析：一个完整的网络交易安全体系包括法律健全、技术安全和管理安全。法律健全可以提供规范和保障；技术安全是保障网络交易安全的基础，防止信息泄露、网络攻击等；管理安全涉及交易流程、人员管理等方面。而福利保障与网络交易安全体系并无直接关联，不是其必须包含的内容。
8.企业对消费者的电子商务模式的英文缩写是（）。
A、B2B
B、B2C
C、C2C
D、O2O
正确答案：B
答案解析：企业对消费者的电子商务模式英文缩写是B2C，即Business-to-Consumer。A选项B2B是企业对企业的电子商务模式；C选项C2C是消费者对消费者的电子商务模式；D选项O2O是线上到线下的电子商务模式。
9.网上商店日常运营管理，不包括（）。
A、商品预览
B、客户查询和商家信用值
C、订单管理
D、销售统计
正确答案：A
答案解析：商品预览主要是在商品上架等环节进行的操作，不属于网上商店日常运营管理的范畴。而订单管理、销售统计、客户查询和商家信用值管理等都是日常运营中持续涉及和需要关注处理的重要工作内容。
10.在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（）。
A、有效性
B、完整性
C、身份的可确定性
D、保密性
正确答案：D
答案解析：信用卡的帐号、用户名、证件号码等属于个人敏感信息，被他人知晓意味着这些信息的保密性被破坏。完整性强调信息的准确和完整未被篡改；身份的可确定性重点在于身份能被明确识别；有效性通常指信息能正常发挥作用，均不符合题意。
11.下列关于销售现状发生变化中“双赢”描述正确的是？（）
A、单纯的经济利益上的盈利
B、单纯的心理上的双赢
C、保证经济利益的同时满足心理上的愉悦
D、所有答案都不对
正确答案：C
答案解析：销售现状发生变化中的“双赢”强调在保证经济利益的同时，也要满足心理上的愉悦，单纯的经济利益盈利或单纯心理上的双赢都不全面，所以A、B选项错误，C选项正确。
12.IE浏览器通过（）设置决定是否允许网站利用Cookie跟踪自己的信息。
A、安全
B、内容
C、隐私
D、连接
正确答案：C
答案解析：在IE浏览器中，隐私设置决定是否允许网站利用Cookie跟踪自己的信息。在隐私选项卡中，可以对Cookie等相关内容进行设置，如阻止所有Cookie、高、中、低等不同级别来控制网站对个人信息的跟踪等。
13.使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（）的效果。
A、广告
B、传播
C、展示
D、宣传
正确答案：D
答案解析：电子邮件签名除了基本的签名功能外，能在邮件往来中展示个人或组织的信息等，客观上起到了宣传的效果。它不是单纯的广告，广告更侧重于商业推广意图；展示相对比较片面；传播表述不准确。所以起到宣传效果最为合适。
14.在百度上键入关键词“冰箱”搜索，结果中首先出现的是“苏宁电器”的文本广告，同时右边也出