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文件名称:内训师竞赛笔试试题复习测试有答案(一).docx
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更新时间:2025-06-18
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内训师竞赛笔试试题复习测试有答案

1.客户经理星级是从几星开始评定的?

A、1星

B、2星

C、3星

D、5星

【正确答案】:C

2.农业银行要打造人民满意的养老金融______银行。

A、专业

B、特色

C、品质

D、服务

【正确答案】:B

3.综合收银台()是指对于网络平台开展满减、立减等优惠活动时,支持网络平台将营销补贴资金分账至二级商户。

A、交易时分账

B、交易后分账

C、营销补贴资金分账

D、手续费分账

【正确答案】:A

4.客户需提供有效身份证件,并完整提供职业、联系方式等()要素信息。