邮政储业务试题及答案
单项选择题（每题2分，共10题）
1.邮政储蓄定期整存整取的最低起存金额是（）
A.5元B.10元C.50元D.100元
2.以下哪种不是邮政储蓄绿卡的功能（）
A.消费B.转账C.透支D.取款
3.邮政储蓄客户办理挂失业务，正式挂失有效期为（）
A.3天B.5天C.7天D.10天
4.邮政储蓄个人通知存款的最低起存金额为（）
A.5000元B.1万元C.5万元D.10万元
5.邮政储蓄业务中，客户查询账户明细最长可查询（）内的交易。
A.1年B.2年C.3年D.5年
6.邮政储蓄一本通最多可容纳（）个分户账。
A.10B.20C.30D.50
7.邮政储蓄银行客服热线是（）
A.95588B.95599C.95580D.95566
8.客户办理邮政储蓄账户密码重置，需在（）办理。
A.开户网点B.省内任一联网网点
C.全国任一联网网点D.原挂失网点
9.邮政储蓄零存整取的存期不包括（）
A.1年B.3年C.5年D.10年
10.邮政储蓄活期存款的结息日是（）
A.每月30日B.每季度末月20日
C.每年6月30日D.每年12月31日
多项选择题（每题2分，共10题）
1.邮政储蓄的基本业务包括（）
A.活期储蓄B.定期储蓄C.定活两便储蓄D.通知存款
2.邮政储蓄绿卡可以关联的账户有（）
A.活期账户B.定期账户C.信用卡账户D.理财账户
3.邮政储蓄客户办理挂失业务，可选择的方式有（）
A.口头挂失B.正式挂失C.密码挂失D.凭证挂失
4.以下属于邮政储蓄定期储蓄存期的有（）
A.3个月B.6个月C.9个月D.1年
5.邮政储蓄业务中，可用于质押的存单类型有（）
A.整存整取存单B.定活两便存单
C.通知存款存单D.零存整取存单
6.邮政储蓄银行可以开办的中间业务有（）
A.代收水电费B.代理保险C.代理国债D.基金销售
7.客户在邮政储蓄办理转账业务，可通过（）渠道。
A.网点柜台B.ATM机C.网上银行D.手机银行
8.邮政储蓄账户可以设置的密码类型有（）
A.取款密码B.查询密码C.交易密码D.网银密码
9.邮政储蓄个人客户可分为（）
A.普通客户B.贵宾客户C.高端客户D.特殊客户
10.邮政储蓄业务风险包括（）
A.操作风险B.信用风险C.市场风险D.流动性风险
判断题（每题2分，共10题）
1.邮政储蓄客户在异地办理取款业务不需要手续费。（）
2.邮政储蓄活期存款没有利息。（）
3.客户办理邮政储蓄挂失业务后，必须7天内办理后续处理。（）
4.邮政储蓄绿卡可以在境外使用。（）
5.邮政储蓄整存整取可以部分提前支取。（）
6.邮政储蓄银行不可以办理对公业务。（）
7.客户忘记邮政储蓄账户密码，只能办理挂失重置。（）
8.邮政储蓄通知存款提前支取不需要提前通知银行。（）
9.邮政储蓄业务只能在工作日办理。（）
10.邮政储蓄一本通内各分户账的起存金额和存期可以不同。（）
简答题（每题5分，共4题）
1.简述邮政储蓄活期存款的特点。
答：随时存取，灵活方便；1元起存，多存不限；按季结息，利息并入本金起息。
2.客户办理邮政储蓄正式挂失后，后续如何处理？
答：7天后，客户本人持有效身份证件和挂失申请书到原挂失网点办理挂失结清或挂失补发，可选择支取现金、转账或更换新凭证等。
3.邮政储蓄绿卡有哪些优势？
答：全国联网，可在众多网点和ATM机使用；可关联多个账户；支持多种交易，如消费、转账、取款等；可通过多种渠道操作，方便快捷。
4.简述邮政储蓄个人通知存款的规定。
答：最低起存5万元，按提前通知时间分1天和7天通知存款；支取时需按约定提前通知银行；可一次或多次支取，最低支取金额5万元。
讨论题（每题5分，共4题）
1.讨论邮政储蓄业务在农村地区的发展前景及策略。
答：农村地区有潜