pmp考试试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.项目管理的核心是？
A.团队管理B.范围管理C.成本管理D.时间管理
答案：B
2.在项目启动阶段，通常最先开展的工作是？
A.制定项目计划B.识别相关方C.估算成本D.规划进度
答案：B
3.以下哪种工具用于收集需求？
A.控制图B.鱼骨图C.头脑风暴D.帕累托图
答案：C
4.项目进度计划通常用什么工具来展示？
A.工作分解结构B.甘特图C.责任分配矩阵D.资源直方图
答案：B
5.质量控制的主要作用是？
A.识别质量标准B.预防质量问题C.监督并记录质量活动执行结果D.持续改进质量
答案：C
6.项目经理在项目中发现一个风险，其发生概率低但影响大，应该采取什么策略？
A.规避B.减轻C.转移D.接受
答案：C
7.沟通管理计划不包括以下哪项内容？
A.沟通渠道B.沟通频率C.相关方沟通需求D.项目预算
答案：D
8.以下哪个过程属于监控过程组？
A.规划质量管理B.控制成本C.组建项目团队D.实施采购
答案：B
9.项目团队成员之间出现冲突，项目经理首先应该？
A.强制解决B.妥协解决C.了解冲突原因D.请上级领导裁决
答案：C
10.项目收尾阶段最重要的工作是？
A.验收项目成果B.解散团队C.整理文档D.庆祝项目成功
答案：A
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.项目管理的三大制约因素包括？
A.时间B.成本C.质量D.范围
答案：ABCD
2.以下属于项目相关方的有？
A.项目经理B.客户C.供应商D.政府监管部门
答案：ABCD
3.需求管理的过程包括？
A.需求收集B.需求分析C.需求定义D.需求验证
答案：ABCD
4.制定项目预算的依据有？
A.成本估算B.工作分解结构C.项目进度计划D.资源日历
答案：ABCD
5.项目质量管理包括哪些过程？
A.规划质量管理B.实施质量保证C.控制质量D.质量改进
答案：ABC
6.风险应对策略包括？
A.规避B.减轻C.转移D.接受
答案：ABCD
7.有效的沟通技巧包括？
A.积极倾听B.清晰表达C.非语言沟通D.反馈
答案：ABCD
8.项目人力资源管理包括以下哪些过程？
A.规划人力资源管理B.组建项目团队C.建设项目团队D.管理项目团队
答案：ABCD
9.项目采购管理过程包括？
A.规划采购B.实施采购C.控制采购D.结束采购
答案：ABCD
10.项目管理过程组包括？
A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.监控过程组和收尾过程组
答案：ABCD
三、判断题（每题2分，共10题）
1.项目管理就是对项目进行计划、组织、协调和控制。（√）
2.范围说明书明确了项目的边界。（√）
3.项目成本估算应该越精确越好。（×）
4.质量保证主要关注过程，质量控制主要关注结果。（√）
5.风险一旦发生就一定会给项目带来负面影响。（×）
6.沟通管理计划在项目执行过程中不能变更。（×）
7.项目团队成员能力越强，团队绩效就一定越高。（×）
8.采购合同签订后就不需要再进行监控了。（×）
9.项目收尾只需要完成项目成果验收即可。（×）
10.项目相关方的需求都必须全部满足。（×）
四、简答题（每题5分，共4题）
1.简述项目管理的5大过程组及其主要作用。
答案：启动过程组定义一个新项目或现有项目的一个新阶段；规划过程组明确项目范围，优化目标；执行过程组完成项目管理计划中确定的工作；监控过程组跟踪、审查整体项目进展；收尾过程组正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程。
2.简述工作分解结构（WBS）的作用。
答案：WBS将项目可交付成果和项目工作分解成较小、更易于管理的组件。有助于明确项目范围，便于分配责任、估算成本和时间，为制定进度计划、成本预算等提供基础，提高项目管理的可控性。
3.简述质量控制的常用工具。
答案：常用工具包括检查表，用于收集数据；控制图，监控过程是否稳定；鱼骨图，分析问题原因；帕累托图，识别关键问题；直方图，展示数据分布；散点图，研究变量关系等。
4.简述项目沟通管理的重要性。
答案：良好的沟通管理能确保项目相关方及时、准确地获取所需信息，增强团队协作，减少误解和冲突，