尊敬企业领导:
您好!时间飞逝,转眼间我已加入冠亚大家庭一个月了。自从选择加入了我们冠亚,与企业共同发展理念就深深植入了我脑海,这将是我职业生涯一个新起点。
回顾这一个月工作,尽管为企业贡献微薄,但总算迈出了发展第一步,现将这一个月工作汇报以下:
工作情况
1、招聘工作
对招聘岗位进行分析后,依据岗位情况,选择对应人群,从而选择对应招聘渠道,找到适宜人员。
我们企业招聘渠道关键是网络招聘和现场招聘,网络有58同城,前途无忧;现场有汇博人材市场、智成人材市场。经过这20天招聘,从每次面试人员量、复试量、培训人员量、入职人员量来看情况并不乐观。
面试人数
复试人数
培训人数
入职人数
离职人数
469人
212人
51人
25人
14人
从以上表格能够看出尽管面试人数不少,但复试人数、参与培训人数比不高,说明我在前期介绍沟通时语言没有足够吸引力,没有把企业行业前景、招聘岗位亮点完全展现给求职者。同时电话跟踪和回访也不够立刻,也错失了一部分求职者。
而且,人员流失率比较大。除了有保险行业普遍流失率较大特点外,还跟我与新入职职员沟通不够相关系。
2、部门常规性工作:
（1）、日常工作:每日招聘数据汇总,安排人员面试和通知培训,分析和总结日常招聘过程中碰到问题,立刻找出处理方案。
（2）、草拟了《招聘步骤》和《招聘话术》,整理了工作思绪和工作方法。
（3）、帮助培训主管开展了三、四期学员培训工作。
（4）、策划了《海底捞店长日志》线上学习并写读后感学习方法,确保了企业开展学习“海底捞”精神落到实处。
（5）、完成了领导交办其它工作。
3、新职员跟踪工作
从8月份第3周开始我采取观察、面谈和电话访谈相结合方法,加强了对新学员追踪,了解了一部份新职员工作状态和心态,进行了引导和疏导,并做了相关统计。
4、需要改善和提升方面:
（1）、提升实施力。在完成了8月份招聘用务同时,不可否认我实施力还有所欠缺,在以后工作中建立危机感,做任何事情都给自己定一个时间段尽可能往前赶,提升自己实施力及工作效率。
（2）加强系统化、结构化意识。完善招聘步骤,把每一个步骤做“细”做“精”,充足发挥专业优势,提升业务水平。
（3）增强与用人部门及职员沟通工作,完善自己服务质量。
（4）深入学习人力资源相关专业知识,用扎实理论基础武装自己,增强分析问题处理问题能力,使之愈加专业化。
二、未来工作计划
1、招聘工作:
伴随企业快速发展,新小区将不停进入,市场部人员需求量将更大,所以在以后招聘工作中要以小区服务专员岗位为主,加大招聘力度和正确度,为企业深入发展提供人才。
结合今年劳动力市场情况分析,以后招聘形势会更严峻,开发新招聘渠道和寻求新招聘方法刻不容缓,要为后期招聘工作争取时间。
2、后续工作:
（1）做好培训前场地协调、人员通知、设施设备准备、所需表单等工作,以利于培训工作顺利开展。
（2）跟踪新学员及新入职职员工作情况,了解职员家庭情况,了解职员思想情况与异动情况,让职员感受到企业关心与人性化管理,增强职员归属感和认同感以降低人员流失。
3、建立人才库:
人才库资料关键来自两个方面。一是内部职员档案资料,包含该职员参与多种培训统计,和每个月考评结果优异者在人才库进行登记;二是外部求职者,包含历次投递到我企业较为优异人员简历资料（因企业职位有限没有录用）。
此项方法大大缩短招聘周期及招聘成本,更表现出本企业对人才贮备系统化、专业化,而且更大程度上激励职员。
提议
在这一个月工作中,我已深深融入了我们冠亚,对我们现在存在部分问题内心很是焦虑:
1、人事方面:
（1）、企业亟需制度建立,只有制度建全了,工作才能按步骤走,让制度来管理才是最有效管理。现需要制订制度有:组织结构及各部门职责、岗位说明书、考勤制度、职员行为规范、薪酬制度、绩效考评方案、培训方案、招聘制度;
（2）、以上制度制订并汇总后公告并由相关责任人签字,以此作为职员工作中规范,同时方便未来工作中管理、考评以及劳动风险避免;
（3）、全部新入职职员,要安排专员进行引导,并在入职当日早会上把全部部门职员介绍给她认识,以消除职员陌生感和不适应;
（4）、新职员培训第一周可加入企业制度学习并签字、安全知识学习、保险代理人计税方法讲解、饮水机使用。小区专员在第二周培训中可加入部分保险原理、基础知识方面学习;
（5）、等小区专员招聘配置完成后可在后期培训中加入时间管理、团体管理、实施力等方面提升培训;