大型集团企业数字化转型：企业数字化经营管理平台建设方案PPT
目录
1.大企业经营管理存在的问题
2.数字化经营解决方案
3.案例实施分享
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大企业在内部财务经营管理过程中普遍存在五个方面的脱节问题
战略与执行脱节
决策与信息脱节
经营与追踪脱节
考核与奖惩脱节
责任与监督脱节
·战略与执行“两张皮”,80%的企业管理者表示，战略执行过程中缺乏监督管理的系统或平台，造成执行结果大打折扣。
·经营决策缺乏完整、有效的信息支持，时效性滞后，导致决策落后于市场，经营陷入被动。
·公司众多、层次复杂，平均汇报层级5~8层，政策制定实施后，追踪不力、虎头蛇尾，前线信息得不到及时反馈。
·超过50%公司的员工薪酬未能真实反映其绩效，考核制度形同虚设，奖惩激励不到位，挫伤员工积极性。
·涉及信息安全、操作、声誉等各类风险，责任范围大，防范监督难、推诿扯皮多，超过450家A股上市企业披露存在内控风险。
在应对严峻外部挑战的同时，亟待通过信息化、科技化、智能化手段，实现转型发展
全面数据化经营是一种全新的、颠覆式的经营模式和管理方法，是“人工智能在企业经营上”的充分运用，是“用数据驱动代替经营驱动，通过AI、BI、大数据等科技手段构建智慧大脑，驾驭公司经营，让大多数人跟着机器走”。其包括两层含义：
全面数据化
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对公司经营管理所涉及的人、事、物进行数据科利化、标签化、结构化、模块化、系统化，确保时效性和准确性。这是数据化的核心基础。
数据化经营
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在全面数据化的基础上，实现前中后台的管理决策的自动化、智能化和智慧化，让大多数人的工作跟着机器的智慧和决策执行。
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全面数据化经营的目标：“三先、三提、三降”
三先
全面数据化经营的目标先知：是通过BI+AI
全面数据化经营的目标
先觉：是提前做出正确的管理决策；
先行：做到知彼知己，提前先知市场及内部各项经营指标，把握市场先机，提前3-6月，提前采取措施。
三提
提效益：提升经营管理效果和财务效益；
提效率：形成扁平化的“哑铃型”组织架构，保留前端销售和后端决策与科技人才，减少中间层级；
提产能：重构流程实现服务标准化，主动赋能一线，提升人均产能；
三降
降成本：优化投入产出，降低人力与运营成本；
降风险：从抽样检查省级到“横到边、输到底”的无死角风险监控；
将人力：三年内，实现整体减员数量应不少于1/3,其中，电话服务坐席必须减少90%。
实现全面数据化经营：智慧大脑
02管理部颠覆目前多层级的只限制管理模式，实现扁
02管理部
颠覆目前多层级的只限制管理模式，实现扁平化，减少中间环节，减少功能性组织，直接实现目标分解、指令下达、追踪反馈。决策层直接指挥前线销售组织和团队，提升产能绩效。
以数据分析为基础，形成经营策略、管理对策等，实现任意搜索、主动推送；覆盖战略规划到经营管理的全闭环，两年内取消经营分析会，转为日日开、实时追踪。
智慧大脑
04
04后勤部
建立投入产出动态型的资源分配体系，倾斜及赋能一线，合力资源调配和投产动态追踪。
用AI技术取代基础人力，简化重复劳动，赋能前线销售、市场营销、客户服务，实时监控、监督和指导客户服务、产品销售、渠道经营等工作；以客户经营为核心，综合使
用客户画像、智能风控等平台技术，充分覆盖从识别、获
客、转化，到深耕、挽留的客户全生命周期管理。
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以管控要求为纲，贯彻经营管理核心：方向盘，红绿灯，加油站
制定统一的战略远景和抱负，并引领集团各职能和业务单元向战略目标前进
战略方向盘
根据业务需求，提供专业指
导和咨询服务
职能
业务加油站经营红绿灯
制定清晰、透明的政策、标准和制度，并有效推动和监控业务运营
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定战略，
定战略，落行动，环环相扣
定战略，落行动，环环相扣
战略-执行闭环
·制定3-5年公司战略规划，明确各公司商业模式和战略目标，以及达成路径
·考核结果与个人奖金挂钩，强化目标导向
·定期检视和衡量成效，达成与否反映
在绩效问责
应用绩
应用
绩效考核
参
人
经营追踪KPI制定
·经营检视和PMO追踪相结合，业务工作和重点项目保持追踪
·承接战略目标落地，形成可量化，可评价的年度计划
分
目
目标分解
·对目标分解，层层支撑，层层落实
·分解制定KPl目标，匹配责任，加强公司上下目标与责任
目录
1.大企业经营管理存在的问题
2.数字化经营解决方案
3.案例实施分享
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基于数据中台，打造“数据大脑”,