市场营销考试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.市场细分的依据是（）
A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性
C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性
答案：B
解析：市场细分就是根据消费者需求与购买行为的差异，将整体市场划分为不同的细分市场，以便企业更好地满足特定消费者群体需求，所以选B。
2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）
A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略
答案：A
解析：无差异市场营销战略针对整体市场，只推出一种产品和一种营销组合，旨在吸引所有顾客，A符合。
3.产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）
A.核心产品B.形式产品
C.附加产品D.潜在产品
答案：A
解析：核心产品是顾客购买产品时所追求的核心利益，是产品整体概念的基础和核心，所以选A。
4.品牌中可以用语言称呼的部分是（）
A.品牌名称B.品牌标志
C.商标D.品牌资产
答案：A
解析：品牌名称是品牌中可以用语言称呼的部分，方便消费者记忆和识别品牌，A正确。
5.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用（）法。
A.尾数定价B.招徕定价
C.声望定价D.反向定价
答案：C
解析：声望定价是利用消费者对名牌或名店的仰慕心理来定价，符合题意，选C。
6.当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（）
A.认识了解商品，提高知名度B.促成信任、购买
C.增进信任与偏爱D.满足需求的多样性
答案：A
解析：试销期主要让消费者认识和了解产品，提高知名度，所以促销重点是A。
7.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有（）
A.公关性B.针对性
C.灵活性D.复杂性
答案：C
解析：能根据顾客反应不断改进推销方式体现了人员推销的灵活性，选C。
8.公共关系的基本目标是（）
A.是一种短期促销战略B.直接推销产品
C.树立企业形象D.节省费用
答案：C
解析：公共关系的核心是树立良好企业形象，C正确。
9.市场营销观念的中心是（）
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足它们
C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去
答案：B
解析：市场营销观念强调以顾客需求为导向，发现并满足需求，B符合。
10.以下哪种不属于企业宏观环境因素（）
A.政治法律B.经济环境
C.企业本身D.社会文化
答案：C
解析：企业本身属于微观环境因素，宏观环境包括政治法律、经济、社会文化等，选C。
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.市场营销的核心概念包括（）
A.需要、欲望和需求B.产品
C.价值、成本和满意D.交换和交易
答案：ABCD
解析：市场营销核心概念涵盖这些方面，它们相互关联，构成市场营销的基础，所以全选。
2.市场细分的有效条件是（）
A.可衡量性B.可进入性
C.可盈利性D.相对稳定性
答案：ABCD
解析：具备这些条件，市场细分才可行且有意义，能帮助企业更好开展营销活动，所以都选。
3.产品组合包括的变数是（）
A.适应度B.长度
C.深度D.宽度
答案：BCD
解析：产品组合变数有长度（产品项目总数）、深度（产品线中每种产品有多少花色品种）、宽度（产品线数量），不包括适应度，选BCD。
4.企业定价导向大体上有以下几种（）
A.成本导向定价B.需求导向定价
C.竞争导向定价D.效益导向定价
答案：ABC
解析：企业定价导向主要是成本、需求、竞争导向定价，效益导向定价不属于常见定价导向，选ABC。
5.影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有（）
A.产品类型与特点B.推或拉的策略
C.现实和潜在顾客的状况D.产品生命周期的阶段
答案：ABCD
解析：这些因素都会对促销组合和策略产生影响，企业需综合考虑来制定合适方案，所以全选。
6.以下哪些属于市场营销微观环境的范畴（）
A.企业内部各部门B.供应商
C.营销中介D.竞争者
答案：ABCD
解析：微观环境包含企业内部、供应商、营销中介、竞争者等，它们直接影响企业营销活动，选ABCD。
7.消费者