Lexus(雷克萨斯)
品牌成功案例;;丰田在20世纪80年代的处境;;行业方面的挑战
制造一种有竞争力的产品进入豪华汽车市场
产品要符合的质量要求以及工程学指标
市场方面的挑战
克服在人们心中形成的豪华汽车不属于日本的定式
定义一个营销战略克服这个矛盾
用强势的产权建立一个强势的品牌
;为了获得全球性的成功,以美国为起点,雷克萨斯必须生产出卓越的产品。
为了研发雷克萨斯,丰田投入了巨额的资金
450款车型的分析
1400名工程师以及2300名专业技师的不懈努力
6年的产品研发
10亿美金的投入(资金投入是研发普通车型的几十倍)
高管理层几乎给丰田工程师一张“空白支票〞,提供最大的资金支持。;雷克萨斯同时仔细的研究竞争对手的产品。
在雷克萨斯研发中心,地上遍布着宝马和奔驰分割后的成百上千块的碎片。
每一个细节和局部都要仔细的分析〔是如何制造的,由什么制造的,谁制造的,制造的本钱如何…〕
雷克萨斯建立了相应的标准,超过或者等同于竞争对手的标准,但是本钱相对于竞争对手更廉价。
质量的保证,系统地可靠性是始终在延续的。
特别留意在产品整合以到达最优良的性能方面超越竞争对手;;雷克萨斯品牌的建立;;在美国,丰田主要销售低端的群众类汽车
微型汽车和小客车
低端到中端的轿车
低端到中端的SUV〔运动性汽车〕
低端到中端的卡车〔拾物型卡车〕
雷克萨斯也出售普通汽车,但是更加高端/顶级
豪华轿车
豪华专用汽车〔不仅仅是运动性汽车〕
雷克萨斯的高品质汽车
豪华房车
高性能轿车
顶级轿车
豪华多功能汽车;;雷克萨斯的展厅是一个可以享受高品质生活的地方;广告团队的显著区别
丰田的广告代理团队是纽约的SaatchiSaatchi
雷克萨斯的广告代理团队是加利福尼亚TeamOne,是从SaatchiSaatchi中独立出来的
从一开始,为丰田和雷克萨斯工作的团队就是分开的,所以没有一个人同时为两家广告代理工作
TeamOne给雷克萨斯开发了一种原始的品牌身份,而这个与丰田无任何关系。 ;雷克萨斯品牌的广告策略;雷克萨斯来源于拉丁文中的Luxus,代表着奢华。
;丰田品牌口号注重于表达品牌的前???性,但并未沟通一种顶级定位
丰田的品牌口号? MovingForward
雷克萨斯的口号是从产品中挖掘出典型的并且更具预期的语句
口号需要传达卓越,领导,创新,完善的工艺,精致
雷克萨斯的第一个口号? Therelentlesspursuitofperfection
不懈追求完美
雷克萨斯在之前的根底上注入了更加激情的词语
雷克萨斯如今的口号?Thepassionatepursuitofperfection
〔激情无限,追求完美〕;豪华轿车应该有流线型的线条设计,但雷克萨斯的工程师看得更远.....;总结