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商品营业员三级理论复习题目测试卷附答案

1.商业道德是社会主义道德体系中的一个组成部分，是道德原则和规范在（）的具体体现。

A、多种行业

B、商业行业(正确答案)

C、几种行业

D、个别行业

2.（）要求营业员要学有关法律，只有知法懂法才能守法。

A、尊重顾客

B、爱岗敬业

C、遵纪守法

D、真诚守信(正确答案)

3.营业员只有热爱本职工作并形成坚定的信念和执着的追求才有可能（）地作好本职工作。

A、消极

B、积极主动(正确答案)

C、被动

D、被强迫

4.物质文明是人们改造客观世界的（）的总和。

A、物质成果

B、精神成果(正确答案)

C、社会成果

D、客观成果

5.劳动者（）的，