基本信息

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文档摘要

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社交媒体的信息传播与舆情管理

社交媒体运营者

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Agenda

社交媒体信息传播

社交媒体运营者的角色

介绍

演讲者的核心观点

01.社交媒体信息传播

社交媒体与舆情管理

社交媒体影响

舆情传播

危机应对稳中求胜

02.社交媒体运营者的角色

社交媒体运营者角色

舆情事件的发展趋势

企业的预警和应对方案

积极引导：舆论引爆

增强品牌公信力

03.介绍

社交媒体和舆情管理

社交媒体的特点

社交媒体的发展趋势

舆情管理的原理和技巧

彰显形象

企业公关工作的挑战

04.演讲者的核心观点

社交媒体和公关挑战

社交媒体风险机遇

舆情管理：引爆舆论

公关挑战：破局求生

Thankyou

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