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文档摘要

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酒店服务知识岗位考核多项业务相关情况测试试卷

您的姓名：[填空题]*

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1、行政酒廊位于饭店的什么位置？[单选题]*

A、1号楼十楼(正确答案)

B、2号楼九楼

C、3号楼八楼

D、6号楼1楼

2、礼宾部为客人提供有偿服务不包括哪个服务？[单选题]*

A、打印

B、复印

C、协助提行李(正确答案)

D、传真

3、行政酒廊的下午茶时间是？[单选题]*

A、14:00-16:00

B、15:00-17:00(正确答案)

C、16:00-18:00

D、17:00-19:00

4、美发室D’