导游业务练习题库含参考答案解析
一、单选题（共20题，每题1分，共20分）
1.“不识庐山真目，缘在此山中。”说明观景赏美要注意保持一定的()
A、时间距离
B、相对距离
C、心理距离
D、空间距离
正确答案：C
答案解析：“不识庐山真面目，只缘身在此山中”意思是之所以辨不清庐山真正的面目，是因为我身处在庐山之中。这表明由于人们身处其中，与景物过于贴近，反而难以全面、客观地欣赏其美。心理距离是指人与物之间暂时建立的一种相对超然的审美关系。保持一定心理距离能让人们更客观、全面地欣赏美景，避免因过于贴近而产生的片面认知，符合诗句所表达的意境，所以说明观景赏美要注意保持一定的心理距离。
2.欣赏齐白石的画，游客感到的不只是草木鱼虾，而是一种悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣。这种审美感受属于()。
A、悦志悦神
B、悦心悦意
C、赏心悦意
D、悦耳悦目
正确答案：B
答案解析：“悦心悦意”是审美主体透过眼前或耳边具有审美价值的感性形象，在无目的中直观地领悟到对方某些较为深刻的意蕴，获得审美享受和情感升华，题干中游客欣赏齐白石的画感受到悠然自得、鲜活洒脱的情思意趣，属于悦心悦意的审美感受。
3.在旅行游览过程中，导游不仅要进行介绍、讲解，还要随时随地应游客的要求，帮助解决问题，这体现了导游服务具有（）的特点。
A、复杂多变
B、跨文化性
C、独立性强
D、脑体高度结合
正确答案：D
答案解析：导游服务具有脑体高度结合的特点，在旅行游览过程中，导游不仅要进行介绍、讲解，需要运用脑力，还要随时随地应游客要求帮助解决问题，这既需要体力，又需要脑力，体现了脑体高度结合。
4.导游在武汉归元寺向游客介绍《杨柳观音图》时说:“这幅相传为唐代阎立本的壁画，它所体现的艺术手法值得我们()
A、珍爱
B、珍惜
C、爱惜
D、珍视
正确答案：D
答案解析：“珍惜”“爱惜”“珍爱”“珍视”都有重视、爱护的意思。“珍惜”侧重于珍视爱惜，对象多是具体事物或抽象事物，如时间、生命等；“爱惜”着重于爱护珍惜，对象常是衣物、书籍等；“珍爱”强调重视喜爱，对象可以是人或物；“珍视”指珍惜重视，比“珍惜”“爱惜”“珍爱”更具庄重色彩，更适用于对艺术手法等抽象事物的重视，这里说对壁画所体现的艺术手法，用“珍视”更合适。
5.旅游团行李集中后，地陪应与领队、全陪一起与饭店行李员办理行李交接手续，填写（)。
A、行李托运卡
B、行李交运卡
C、行李保险卡
D、行李委托卡
正确答案：B
答案解析：行李交接手续通常填写行李交运卡，明确记录行李的相关信息，包括件数、重量等，以便清晰交接和后续跟踪。行李托运卡一般用于托运货物，行李委托卡侧重于委托相关事宜，行李保险卡主要涉及行李保险方面，均不符合此处办理行李交接手续的情境。
6.下列行为中，不属于导游领队在带团中应率先垂范的是().
A、言行规范，举止文明
B、注重仪容仪表，衣着得体
C、以身作则，遵纪守法
D、互帮互助，相互监督
正确答案：D
答案解析：导游领队率先垂范的行为包括以身作则，遵纪守法；注重仪容仪表，衣着得体；言行规范，举止文明等。互帮互助，相互监督不属于率先垂范的范畴，而是团队成员之间应有的相处方式。
7.旅游团中如果出现无理取闹之人，导游一定要记住自己的职责，遵循(）的原则，对客人礼让三分。
A、公平对待原则
B、尊重游客的原则
C、维护尊严原则
D、符合法律法规的原则
正确答案：B
答案解析：导游在面对旅游团中无理取闹之人时，要遵循尊重游客的原则，即便客人行为不当，也要对其礼让三分，以维护良好的旅游氛围和服务质量，体现对游客的尊重。
8.旅行社单项服务的对象主要针对的是（）。
A、全包价游客
B、半自助游散客
C、拼团游游客
D、自助游散客
正确答案：B
9.地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关（）和语言上的准备。
A、专业知识
B、旅游物质
C、行动计划
D、导游形象
正确答案：A
答案解析：地陪在接团前应根据所接旅游团的特点和计划的参观游览项目做好有关专业知识和语言上的准备。旅游物质准备是在接团前根据该团游客人数、抵离时间、交通工具等情况，安排好旅游车辆、客房、餐饮等事宜；行动计划准备是熟悉接待计划等；导游形象准备并非针对旅游团特点和参观游览项目准备的重点。而专业知识准备能更好地应对游客在参观游览中可能提出的各种与景点、历史文化等相关的问题，语言准备则有助于清晰准确地向游客讲解介绍，所以应做好专业知识和语言准备。
10.在游客观看景区节目过程中。讲解员应自始至终（）。
A、进行协调
B、保持沉默
C、坚守岗位
D、介绍剧情
正确答案：C
答案解析：讲解员的职责之一是在游客观看景区节目过程中自始至终坚守岗位，以便在有需要时能及时为游客提供帮助和服务。保持沉默不利于