基本信息

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文档摘要

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社区便民维修服务智能化升级后的服务模式创新报告范文参考

一、社区便民维修服务智能化升级背景及意义

1.1传统维修服务模式的弊端

1.1.1服务效率低下

1.1.2维修质量参差不齐

1.1.3服务信息不对称

1.2智能化升级的意义

1.2.1提高服务效率

1.2.2提升维修质量

1.2.3实现服务信息对称

1.3智能化升级的必要性

1.4智能化升级的挑战

二、社区便民维修服务智能化升级的关键技术

2.1智能化平台的构建

2.1.1在线预约

2.1.2服务调度

2.1.3在线支付

2.1.4售后服务

2.2物联网技术的应用

2.2.1智能设备接入

2.2.2实时