保险服务协议
甲方（客户）：
姓名：______________________
身份证号：________________
联系地址：________________
联系电话：________________
乙方（保险服务机构）：
机构名称：________________
法定代表人：______________
地址：____________________
联系电话：________________
鉴于甲方有保险服务需求，乙方具备提供相关保险服务的资质和能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：
一、服务内容
1.乙方为甲方提供保险咨询服务，根据甲方的实际情况和需求，为甲方介绍各类保险产品，分析保险条款，解答甲方关于保险产品的疑问。
2.协助甲方进行保险产品的选择和定制。乙方根据甲方的风险状况、财务状况及其他相关因素，为甲方推荐合适的保险产品组合，并协助甲方制定个性化的保险计划。
3.代理甲方办理保险投保手续。包括但不限于协助甲方填写投保单、整理和提交相关资料、与保险公司沟通协调等，确保投保流程顺利进行。
4.在保险期间内，乙方为甲方提供保险理赔协助服务。当甲方发生保险事故时，乙方应指导甲方收集和整理理赔资料，协助甲方与保险公司进行理赔沟通、协商，督促保险公司按照保险合同约定及时、合理地处理理赔事宜。
二、服务费用
1.甲方应向乙方支付服务费用，具体金额为甲方所购买保险产品首年保费的______%。服务费用应在甲方与保险公司签订保险合同后的______个工作日内支付给乙方。
2.如甲方因特殊原因需要退保或变更保险合同导致乙方服务成本增加的，甲方应根据乙方实际产生的额外成本支付相应费用。
三、双方权利与义务
（一）甲方权利与义务
1.有权要求乙方按照本协议约定提供保险服务。
2.有权对乙方的服务提出意见和建议，要求乙方改进服务质量。
3.应如实向乙方提供与保险需求相关的个人信息、财务状况、健康状况等资料，不得隐瞒或提供虚假信息。
4.按照本协议约定按时支付服务费用。
5.在保险期间内，应遵守保险合同约定，履行投保人的各项义务，如按时缴纳保费等。
（二）乙方权利与义务
1.有权按照本协议约定收取服务费用。
2.有权要求甲方提供与保险服务相关的真实、准确资料。
3.应按照法律法规和行业规范，为甲方提供专业、客观、公正的保险服务，维护甲方的合法权益。
4.对在服务过程中知悉的甲方个人信息和商业秘密予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。
5.定期向甲方反馈保险服务进展情况，及时通知甲方有关保险产品的重要信息，如保险政策调整、保险合同变更等。
四、违约责任
1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。
2.若乙方未按照本协议约定提供服务或服务不符合约定标准，应承担相应的违约责任，向甲方退还已收取的部分或全部服务费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。
3.任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金______元，并赔偿对方因此遭受的损失。
五、协议变更与解除
1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本协议。
2.若因不可抗力或法律法规政策调整等不可预见、不可避免的因素导致本协议部分或全部无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件，双方应协商解决善后事宜。
六、争议解决
如双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他条款
1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。协议期满后，双方如无异议，则本协议自动延续______年。
2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（签字/盖章）：________________
签订日期：______年____月____日
乙方（签字/盖章）：________________
签订日期：______年____月____日