基本信息

---

下载

文档摘要

---

高级咨询专员岗位说明书

岗位名称

高级咨询专员

所属部门

咨询部

直接上级

咨询部经理

直接下级

无

总体目标

主持完成针对客户、学员的项目咨询工作，转化、开发潜在客户并维护客户资源，管理和培训相关团队

具体职责

1

向学员详细介绍课程，包括ACCA，CMA，CIMA等学校陆续开设的课程项目。

2

向学员就开班时间、班型、价位、优惠政策、网课等信息提供专业、详细的咨询服务。

3

通过专业分析、对比等方式阐述课程优势，强有力的引导学员报班。

4

主导讲座现场课程全面详细的介绍、咨询、主持、维护等工作。

5

有针对性的进行电话回访，转化潜在客户并积极通过现有客户开发新客户。

6

精通注